アカウントから直接、認証済みの名前を更新

認証済みの氏名に修正が必要な箇所がありますか？

これからは、ご自身で手続きできます。Toobitのウェブサイトまたはアプリから、数ステップで氏名変更を申請できます。

手続き方法

本人確認に移動し、認証済みの氏名の横にある編集アイコンをクリックします。正しい氏名と変更理由を入力し、セキュリティ認証を完了して申請を送信してください。

知っておきたいこと

• 申請条件： 氏名変更は、高度な本人確認を完了したトレーダーが利用できます。申請条件と適用される氏名変更回数の上限は、ページ上で確認できます。

• 氏名の要件： 新しい氏名は、本人確認書類に記載されている氏名と一致している必要があります。

• 審査時間： ほとんどの申請は24時間以内に審査され、結果はメールとアプリ内メッセージでお知らせします。

• 審査中： アカウントは引き続きご利用いただけますが、現在の申請の審査が完了するまで、別の氏名変更を申請することはできません。

• 承認後： 認証済みの氏名は自動的に更新されます。

ご不明な点がございましたら、ライブチャットでお問い合わせいただくか、公式ウェブサイトまたはアプリのサポートセンターからチケットを送信してください。

引き続きご支援いただき、ありがとうございます。