一時的な市場データの不規則性に関する更新

親愛なるToobitersの皆様、

2025年12月4日、約14:20 UTCに、当社のシステムが価格データフィードに一時的な問題を検出しました。これにより、一部のトレーダーの取引に一時的な影響がありました。

当社のチームは原因を特定し、修正を実施しました。システムは現在完全に稼働しています。この度の混乱についてお詫び申し上げますとともに、信頼性の高い取引環境の維持に努めてまいります。

補償プラン

現在、影響を受けたすべての取引を確認中です。

この問題により損失を被ったトレーダーには、全額補償いたします。補償は本日、12月5日に処理されます。

影響を受けたと思われるが、日が終わるまでに補償を受け取らない場合は、サポートチームにご連絡ください。

Toobitへのご理解と信頼に感謝いたします。

Toobitチーム

2025-12-05