Toobit先物取引補償計画に関する公式声明

Toobitコミュニティの皆様へ、

    先日の先物取引の異常に鑑み、徹底的な調査を完了し、影響を受けたユーザーの損失を補償する計画を導入することになりました。

   以下のアプローチに基づいてユーザーに補償を行います。

補償ロジック:

損失は影響を受けたポジションを回復するため、最新の市場価格を使用して計算されます。 補償はポジション損失と関連する手数料の両方をカバーし、ユーザーが独自にポジションを再開できるようにします。 具体的には、補償には以下が含まれます:

  • 影響を受けた取引からの累積利益損益(PNL)。
  • 誤ったストップロス実行に関連する手数料。
  • ポジションの再開に必要な手数料。
  • 取引手数料

私たちは、公平で透明な取引環境を維持することを約束するとともに、この状況に対処する際のご理解に感謝します。

 

さらなる支援またはお問い合わせについては、サポートチームにご連絡ください。 Toobitを引き続き信頼していただき、ありがとうございます。

敬具、

Toobitチーム

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