تاریخ اجرا: 1 جولای 2024
شرایط و ضوابط حاضر که تحت عنوان «شرایط» یا «توافقنامه» شناخته میشود، چارچوب قانونی و ضوابط استفاده از پلتفرم الکترونیکی معاملهگری Toobit را تعیین میکند. این پلتفرم شامل وبسایت، اپلیکیشن موبایل (که مجموعاً «سایت» نامیده میشوند) و تمامی خدماتی است که از طریق این بستر ارائه میگردد (که به طور کلی «پلتفرم» نامیده میشوند). خدمات مذکور توسط شرکت .Toobit Global PTY LTD ارائه میشوند. همچنین در خصوص خدمات ارائهشده به کاربران در اتحادیه اروپا یا منطقه اقتصادی اروپا، این خدمات توسط شرکت Elyndret Spółka Z Ograniczoną Odpowiedzialnością ارائه میگردد. (در این متن، از این مجموعهها با عناوین «شرکت» یا «ما» یاد میشود).
شخصیت حقوقی خاصی که «طرف قرارداد شما» محسوب میشود، به کشور محل سکونتتان بستگی دارد:
اگر ساکن یکی از کشورهای اتحادیه اروپا (EU) یا منطقه اقتصادی اروپا (EEA) هستید، طرف قراردادی شما شرکت Elyndret Spółka Z Ograniczoną Odpowiedzialnością است؛ شرکتی با مسئولیت محدود که طبق قوانین کشور لهستان ثبت شده است.
برای تمامی کاربران دیگر، طرف قرارداد شما شرکت Toobit Global PTY LTD. است؛ شرکتی با مسئولیت محدود که تحت قوانین جزایر کیمن ثبت شده است.
توافقنامه حاضر، یک توافقنامه قانونی و تعهدآور میان شرکت و شما، به عنوان کاربر حقیقی (تحت عنوان «شما» یا «کاربر») جهت استفاده شخصی از اپلیکیشن و پلتفرم است. شما با ثبتنام، دانلود اپلیکیشن و استفاده از پلتفرم، تایید میکنید که این توافقنامه و «سیاست حفظ حریم خصوصی» مرتبط با آن را پذیرفتهاید.
در صورت عدم توافق با این توافقنامه، باید فوراً اپلیکیشن را حذف کرده و استفاده از اپلیکیشن و پلتفرم را متوقف نمایید.
محتوا یا اطلاعات قابل دسترس در سایت یا پلتفرم، نباید به عنوان توصیه، تأیید، پیشنهاد، فراخوان یا ترغیب برای انجام معامله یا خرید محصول، یا هر نوع تعامل با اوراق بهادار، داراییهای دیجیتال یا سایر محصولات تلقی یا تفسیر شود. علاوه بر این، درک میکنید که هیچ یک از ارائهدهندگان اطلاعات، از جمله ارائهدهندگان شخص ثالث (مطابق تعریف زیر)، به شما شخصاً در خصوص ماهیت، پتانسیل، ارزش یا مناسب بودن هر اوراق بهادار یا دارایی دیجیتال خاص، سبد اوراق بهادار یا داراییهای دیجیتال، معامله، استراتژی سرمایهگذاری یا سایر موارد مشاوره نمیدهند و هرگونه اطلاعات ارائه شده مطابق نیازهای سرمایهگذاری هیچ فرد مشخصی تهیه یا تنظیم نشده است. شما اذعان دارید که سرمایهگذاری در هر اوراق بهادار یا دارایی دیجیتال با مجموعهای از ریسکها همراه است و مباحث مربوط به هر اوراق بهادار یا دارایی دیجیتال منتشر شده در سایت یا پلتفرم ممکن است فهرست یا توضیح کاملی از ریسکهای مرتبط را شامل نشود. لطفاً توجه داشته باشید که بازارها به طور مداوم در حال تغییر هستند، بنابراین هرگونه اطلاعات، محتوا، محتوای شخص ثالث یا سایر مطالب ارائه شده ممکن است کامل یا بهروز نباشد و ممکن است با اطلاعات جدیدتر جایگزین شود و شما صرفاً بر اساس مسئولیت خود بر این اطلاعات تکیه میکنید.
عدم ارائه مشاوره حرفهای یا سرمایهگذاری: سایت و پلتفرم ما به منظور ارائه مشاوره مالیاتی، حقوقی، بیمهای یا سرمایهگذاری طراحی نشدهاند؛ و هیچ بخشی از سایت یا پلتفرم نباید به عنوان پیشنهادی برای فروش، دعوت به ارائه پیشنهاد خرید، یا توصیهای برای هر نوع اوراق بهادار یا دارایی دیجیتال توسط «شرکت» تلقی شود. مسئولیت انحصاری تعیین اینکه آیا هر نوع سرمایهگذاری، اوراق بهادار، استراتژی، یا هر محصول و خدمت دیگری، بر اساس اهداف سرمایهگذاری و وضعیت شخصی و مالی شما مناسب یا سازگار است، بر عهده شخص شماست. در خصوص وضعیت حقوقی یا مالیاتی خاص خود، باید با یک وکیل یا متخصص مالیاتی مشورت نمایید.
1. تعاریف
1.1 مگر در مواردی که تعریف دیگری ارائه شده باشد و یا سیاق متن بهگونهی دیگری ایجاب نماید، کلیه اصطلاحات تعریفشده در این متن، دارای معانی تعیینشده در این توافقنامه خواهند بود:
(الف) «حساب کاربری» عبارت است از حسابی که توسط کاربری ایجاد شده که اپلیکیشن را دانلود نموده یا به سایت دسترسی یافته و جهت استفاده از سایت و پلتفرم، نزد شرکت ثبتنام نموده است.
(ب) «اپلیکیشن» عبارت است از نرمافزار کاربردی تلفن همراه که توسط شرکت جهت دسترسی به پلتفرم ارائه میشود.
(پ) منظور از «اشخاص مجاز»، هر فردی است که از جانب کاربر، برای دسترسی و استفاده از سایت (از جمله اپلیکیشن) و پلتفرم، دارای مجوز میباشد.
(ت) «احراز هویت بیومتریک» عبارت است از عملکردی برای تأیید هویت با استفاده از مشخصات بیومتریک از جمله اثر انگشت، تشخیص چهره یا هر داده بیومتریک دیگری که ممکن است ما هر از چند گاهی استفاده از آن را مجاز اعلام کنیم.
(ج) «داراییهای مجازی» عبارت است از بیتکوین، اِتر (Ether)، یا دیگر داراییها یا ارزهای دیجیتال یا مجازی.
(د) «پلتفرمهای دیجیتال» به پلتفرمهای توزیع شخص ثالث اطلاق میشود که در آنها اپلیکیشنهای تلفن همراه یا سایر برنامههای نرمافزاری قابل دسترسی یا دانلود میباشند؛ از جمله (و نه محدود به) اپ استور اپل و گوگل پلی.
(ر) "مرجع دولتی" عبارت است از هر کشور، دولت، استان، ایالت یا هر واحد تابعه سیاسی دیگر؛ یا هر نهاد، مرجع یا سازمانی که وظایف اجرایی، تقنینی، قضایی، نظارتی یا اداری دولتی را ایفا میکند؛ از جمله مقامات دولتی، آژانسها، دپارتمانها، هیئتها، کمیسیونها، مؤسسات تابعه یا واحدهای تابعه سیاسی، هرگونه دادگاه، مراجع قضایی یا داوری، و هرگونه نهاد خودگردان.
(ز) «محتوا» عبارت است از هرگونه مستندات پیشنهادی، برگه مشخصات، دادههای بازار، گزارش تحقیقاتی، مدارک محصول یا خدمات یا هر نوع اطلاعات دیگری که از طریق پلتفرم ارائه میشود.
(س) «اطلاعات شخصی» به اطلاعاتی اطلاق میشود که توسط کاربر ارائه شده و هویت وی به واسطه آنها، بهطور مستقیم یا غیرمستقیم قابل احراز باشد.
(ش) «سیاستنامه حریم خصوصی» عبارت است از ضوابط تکمیلی برای جمعآوری، استفاده و انتشار اطلاعات شخصی کاربران که در این لینک درج شده است. هر کاربر برای استفاده از اپلیکیشن یا سایت، باید این سیاستنامه را خوانده و با آن موافقت کند.
(ع) «اعلانهای خدمات» عبارتند از اطلاعیههای یکطرفه از جانب شرکت (که ممکن است شامل پيامهای امنیتی نیز باشند) که از طریق پیامک یا ایمیل و در صورت لزوم، اعلانهای ارسالی از طریق سایت ارائه میشوند. این اعلانها در رابطه با اطلاعات یا رویدادهای خاص مربوط به حسابی که کاربر از طریق پلتفرم به آن دسترسی دارد، ارسال میگردند.
(غ) «ارائهدهنده خدمات مالی شخص ثالث» به هر شخص ثالثی اطلاق میشود که حساب معاملاتی، تبادل ارز فیات به رمزارز یا سایر خدمات مالی را ارائه میدهد که امکان ثبتنام و دسترسی به آنها از طریق پلتفرم فراهم شده است.
(ف) «حساب شخص ثالث» به معنای یک حساب خدمات مالی جداگانه است که کاربر نزد یک ارائهدهنده خدمات شخص ثالث برای انجام تراکنشها ایجاد میکند.
(و) «کاربر» به هر شخصی اطلاق میشود که برای استفاده از سایت و دسترسی به پلتفرم و همچنین هر «فرد مجاز» که از طرف او اقدام میکند، در شرکت ثبتنام کرده باشد.
(ه) «سیاست شناسایی کاربر» به معنای سیاستها و رویههای «شناخت مشتری» (KYC) است که شرکت هر از چند گاهی در خصوص دسترسی کاربر به پلتفرم اتخاذ میکند.
(ی) «اطلاعات کاربری» به معنای مجموعه شناسه کاربری، گذرواژه، شماره شناسایی شخصی، توکن و هرگونه اطلاعات یا وسیله دیگری است که به کاربر برای دسترسی به پلتفرم ارائه میشود.
2. تغییرات در این توافقنامه
2.1 ما این حق را برای خود محفوظ میداریم که در هر زمان:
(الف) شرایط و ضوابط این توافقنامه یا سیاست حفظ حریم خصوصی خود را اصلاح، بهروزرسانی یا تغییر دهیم.
(ب) سایت و پلتفرم را مورد اصلاح، بهروزرسانی یا تغییر قرار دهیم، این اقدامات شامل حذف یا قطع ارائه هرگونه محتوا یا ویژگی سایت یا پلتفرم میشوند؛ از دیگر موارد میتوان به
(ج) اعمال کارمزد، هزینه یا سایر شرایط برای استفاده از پلتفرم یا بخشهایی از آن (با اطلاعرسانی مناسب) (تمام موارد فوق به عنوان "تغییرات در این توافقنامه" تلقی میشوند).
2.2 Toobit این حق را برای خود محفوظ میدارد که در هر زمان و بنا به صلاحدید خود، بدون اطلاع قبلی (مگر در مواردی که در بخش (c) در قسمت بالا قید شده است)، این توافقنامه را تغییر داده یا اصلاح نماید. Toobit این تغییرات را از طریق بهروزرسانی توافقنامه در وبسایت خود و تغییر تاریخ [آخرین بازبینی] نمایش داده شده در این صفحه، یا از طریق ارسال اعلانهای ارسالی (Push) در سایت، یا ارسال ایمیل به آدرس ایمیل موجود در حساب کاربری شما، اطلاع خواهد داد. به همین دلیل، توصیه میشود که وبسایت ما را به صورت دورهای بررسی کنید، به سایت اجازه دریافت اینگونه اعلانها را بدهید، و آدرس ایمیل و سایر اطلاعات تماس خود را در حساب کاربری بهروز نگه دارید. در صورت ادامه استفاده از سایت و پلتفرم پس از لازمالاجرا شدن این تغییرات، شما هرگونه تغییری را میپذیرید. به شما توصیه میشود تا این توافقنامه را به صورت مرتب مطالعه نمایید تا از فهم دقیق ضوابط و مقررات حاکم بر دسترسی و بهرهمندی شما از خدمات Toobit اطمینان حاصل کنید.
3. ضوابط و مقررات پلتفرم دیجیتال
3.1 این اپلیکیشن ممکن است از طریق یک یا چند پلتفرم دیجیتال برای دانلود موجود باشد. دانلود، نصب، دسترسی یا استفاده شما از این اپلیکیشن مشمول پیروی شرایط و مقررات و سیاستهای حفظ حریم خصوصی پلتفرم دیجیتال مربوطه ("ضوابط و مقررات پلتفرم دیجیتال") خواهد بود. در صورت وجود هرگونه مغایرت بین این توافقنامه و ضوابط و مقررات پلتفرم دیجیتال، این توافقنامه اولویت خواهد داشت.
3.2 این اپلیکیشن فارغ از هر نوع پلتفرم دیجیتال بوده و به هیچ شکلی با آنها مرتبط، وابسته، مورد حمایت، تأیید شده یا متصل نمیباشد. شما و ما تایید میکنیم که این توافقنامه منحصراً میان شما و ما منعقد شده است و هیچ پلتفرم دیجیتال دیگری طرف این قرارداد نمیباشد و همچنین مسئولیت اپلیکیشن و محتوای آن، مطابق با آنچه در این توافقنامه آمده است، صرفاً متوجه ما میباشد، نه پلتفرم دیجیتال دیگر.
3.3 شما و ما اذعان و توافق داریم که پلتفرم دیجیتال مربوطه و شرکتهای تابعه آن، «ذینفع ثالث» این توافقنامه محسوب میشوند و با پذیرش این توافقنامه از سوی شما، آن پلتفرم دیجیتال این حق را خواهد داشت (و تلقی میگردد که این حق را پذیرفته است) تا مفاد این توافقنامه را به عنوان ذینفع ثالث علیه شما اجرا کند.
4. پیشنیازهای دستگاه شبکه و اپراتور
4.1 شما اذعان میدارید که توافق شما با ارائهدهنده شبکه تلفن همراه و اینترنتتان («ارائهدهنده شبکه») در خصوص استفاده شما از سایت اعمال خواهد شد. شما همچنین تایید میکنید که ممکن است ارائهدهنده شبکه شما، برای خدمات داده در حین استفاده از برخی ویژگیهای سایت یا هرگونه هزینه شخص ثالث دیگری که ممکن است ایجاد شود، از شما هزینه دریافت کند و مسئولیت انحصاری چنین هزینههایی را بر عهده میگیرید. در صورتی که شما پرداختکننده صورتحساب دستگاه تلفن همراه/اینترنت مورد استفاده برای دسترسی به سایت نیستید، فرض بر این خواهد بود که اجازه استفاده از سایت را از فرد پرداختکننده دریافت نمودهاید. همچنین باید اطمینان حاصل کنید که استفاده شما از سایت، نقضکننده توافقنامه دستگاه تلفن همراه یا اینترنت، یا هرگونه توافقنامه خدمات داده بیسیم نباشد.
5. واجد شرایط بودن و ثبتنام
5.1 برای دسترسی و استفاده از سایت و پلتفرم، شما باید حداقل 18 سال سن داشته باشید. شما همچنین تایید میکنید که از توانایی و صلاحیت کامل برای ورود به شروط، ضوابط، تعهدات، تأییدیهها، اظهارات و ضمانتهای قید شده در این توافقنامه برخوردار بوده و ملزم به رعایت و پایبندی به آنها میباشید. برای استفاده از سایت و پلتفرم، باید نزد شرکت ثبتنام کنید؛ شما موافقت میکنید که در هنگام ثبتنام برای استفاده از سایت و پلتفرم، اطلاعات کامل و دقیقی ارائه نموده و آن اطلاعات را بهروز نگه دارید.
5.2 ما دارای صلاحدید تام برای پذیرش یا رد ثبتنام شما در پلتفرم هستیم. تنها کاربرانی که ثبتنام آنها توسط ما تأیید شود، مشتریان ما محسوب خواهند شد.
6. حقوق مالکیت فکری
6.1 کلیه عناوین، حقوق مالکیت و حقوق مالکیت فکری در سایت و پلتفرم یا مربوط به آنها، هرگونه اطلاعات منتقلشده توسط پلتفرم، به آن یا از طریق آن و اطلاعات مربوط به استفاده از پلتفرم، متعلق به شرکت یا مجوزدهندگان آن باقی خواهد ماند. هیچ موردی در پلتفرم نباید به عنوان اعطای هرگونه مجوز به کاربر تفسیر شود (مگر آنچه صراحتاً در این متن قید شده است)، اعم از عناوین، حقوق مالکیت و/یا حقوق مالکیت فکری شرکت یا هر شخص ثالث، خواه از طریق قاعده منع انکار، مفاهیم ضمنی یا غیر آن.
6.2 پلتفرم و اپلیکیشن ممکن است امکان دسترسی شما به محتوا، اطلاعات، قیمتها، ویدیوها، عکسها یا سایر موارد («محتوای شخص ثالث») را که توسط برخی اشخاص ثالث («تأمینکنندگان محتوای شخص ثالث») ارائه میشوند، فراهم کنند. شرکت هیچگونه تأیید یا توصیهای در مورد محتوای شخص ثالث ارائه شده از طریق سایت یا پلتفرم ندارد و مسئولیتی در قبال تأیید صحت، اعتبار یا جامعیت آنها بر عهده نمیگیرد. استفاده یا اعتماد شما به این محتوای شخص ثالث، صرفاً با مسئولیت شخص شما است. کلیه عناوین، حقوق مالکیت و حقوق مالکیت فکری در رابطه با محتوای شخص ثالث، متعلق به تأمینکننده مربوطه باقی خواهد ماند. هیچ موردی در پلتفرم نباید به عنوان اعطای هرگونه مجوز به کاربر تفسیر شود (مگر آنچه صراحتاً در این متن قید شده است)، نسبت به عناوین، حقوق مالکیت و/یا حقوق مالکیت فکری هر یک از تأمینکنندگان محتوای شخص ثالث، خواه از طریق قاعده منع انکار، مفاهیم ضمنی یا غیر آن.
6.3 مشروط بر اینکه این «توافقنامه» را رعایت نمایید، میتوانید سایت را بر روی یک دستگاه تلفن همراه دانلود کرده و با استفاده از «اطلاعات کاربری» که بهدرستی صادر شده است، به پلتفرم دسترسی داشته باشید. تمامی حقوق دیگر در خصوص سایت، برای شرکت محفوظ است. در صورت نقض این «توافقنامه» از سوی شما، ما مجاز خواهیم بود استفاده و دسترسی شما به سایت و پلتفرم را فوراً قطع کنیم.
6.4 شما موافقت میکنید که از موارد زیر خودداری نمایید:
(الف) تغییر، اقتباس، بازنشر (تکثیر)، ترجمه یا ایجاد آثار مشتقشده از سایت یا پلتفرم، یا هرگونه داده یا محتوا (شامل محتوای شخص ثالث) ارائه شده از طریق سایت یا پلتفرم، یا هر بخشی از آنها؛ یا تلاش برای مهندسی معکوس، مهندسی معکوس کد، بازگردانی کد یا تلاش برای کشف کد منبع (Source Code) سایت یا پلتفرم به هر نحو دیگر.
(ب) حذف هرگونه اعلان حق تکثیر (کپیرایت)، علامت تجاری، علائم درجشده، لوگو یا شناسهی محصول از سایت یا پلتفرم.
(ج) معرفی نادرست سایر سایتها به عنوان سایت شرکت از طریق شبیهسازی ظاهر و ساختار بصری یا متن سایت شرکت، یا نقض حقوق مالکیت فکری شرکت به هر نحو دیگر؛ از جمله (و نه محدود به) «استخراج داده» متن یا تصاویر از سایت شرکت یا بنرها و لینکهای متنی مدیریتشده توسط شرکت، بازاریابی موتورهای جستجو (SEM) یا کلیه کمپینهای آنلاین و آفلاین دیگر.
(د) ویرایش، اصلاح، فیلتر کردن، کوتاه کردن یا تغییر ترتیب اطلاعات موجود در هر بخش از سایتهای شرکت؛ یا حذف، پوشاندن (مبهمسازی)، یا مخفی کردن هر بخش از سایت شرکت به هر نحو بدون مجوز شرکت؛
(ی) هرگونه استفاده تجاری از سایت یا پلتفرم، یا لوگو، علامت تجاری یا نام تجاری شرکت به هر نحو.
6.5 هر کاربر به شرکت اجازه میدهد تا از تمامی اطلاعات یا محتوای ارائه شده توسط او یا اطلاعاتی که در جریان استفاده از سایت و پلتفرم پردازش میشوند (مانند اطلاعات شخصی، اطلاعات جغرافیایی، اطلاعات دستگاه)، در راستای ارائه خدمات یا محصولات در پلتفرم و همچنین تضمین امنیت استفاده از سایت و پلتفرم استفاده نماید.
7. حساب کاربری
7.1 جهت استفاده از خدمات، شما باید یک حساب کاربری ایجاد کنید. این حساب برای ثبت داراییهای مجازی منتقل شده و انجام معاملات در پلتفرم به کار میرود. هر فرد بالای 18 سال یا هر نهاد حقوقی (از طریق نمایندگان مجاز خود) میتواند ثبتنام کند، به شرط آنکه «متن شفافسازی ریسک» را که بخش جداییناپذیری از این توافقنامه است، به طور کامل مطالعه و درک کرده باشد. هر کاربر تنها مجاز به داشتن «یک» حساب معاملاتی اصلی است؛ ایجاد حسابهای چندگانه نقض این شرایط محسوب شده و میتواند منجر به بستن فوری حسابها و ابطال این توافقنامه شود.
7.2 این حساب کاربری، یک حساب بانکی نیست و داراییهای مجازی موجود در آن، سپرده یا محصولات مالی مشابه تلقی نمیشوند. به جز در موارد خاص که پلتفرم اعلام میکند، هیچ سودی به موجودی حساب یا داراییهای مجازی موجود در حساب شما تعلق نمیگیرد؛ همچنین، داراییهای مجازی که به نفع شما نزد ما نگهداری میشوند، مشمول بیمههای دولتی و طرحهای حفاظتی رایج در سیستم بانکی نیستند.
7.3 شما میتوانید با انتقال داراییهای مجازی از حسابهای شخصی خود نزد شخص ثالث به حساب کاربریتان، موجودی خود را افزایش دهید. پلتفرم هیچ هزینهای برای شارژ حساب کاربری دریافت نمیکند؛ با این حال، اشخاص ثالث (مانند بانک شما) ممکن است کارمزد تراکنش و سایر هزینهها را کسر کنند. داراییهای مجازی به آدرس پلتفرم که متعلق به یک حساب کاربری جمعی است منتقل خواهند شد؛ سپس پلتفرم معادل همان مقدار دارایی مجازی را در دفتر کل حساب کاربری شما منظور میکند.
7.4 شما میتوانید تمام یا بخشی از داراییهای مجازی خود را که در دفتر کل پلتفرم به نام شما ثبت شده است، برداشت کنید. برای حفظ وضعیت شما به عنوان «کاربر»، هیچ حداقل موجودی برای داراییهای مجازی تعیین نشده است. داراییهای مجازی از حساب جمعی پلتفرم به آدرس اختصاصی که توسط شما ارائه شده، منتقل خواهند شد. تکمیل فرآیند برداشت ممکن است تا 3 روز زمان ببرد؛ با این حال، برداشت مبالغ بزرگتر ممکن است تا 30روز به طول بیانجامد. همچنین به منظور تبعیت از قوانین جاری و اجرای دقیق سیاستهای احراز هویت، ممکن است در صورت لزوم، فرآیند برداشت با تأخیر مواجه شود.
7.5 به عنوان یک اقدام امنیتی احتیاطی، تمام حسابهای تازه ثبتنام شده مشمول 24 ساعت دوره انتظار برای برداشت هستند. در این مدت، کاربران قادر به ثبت هیچگونه درخواست برداشتی نخواهند بود. این تدبیر جهت تضمین امنیت دارایی کاربران و کاهش اقدامات کلاهبردارانه یا غیرمجاز احتمالی اتخاذ شده است.
8. معاملات
8.1 پلتفرم حاضر، بستری است که امکان ثبت سفارشها را برای شما فراهم میآورد و فرآیند همسانسازی سفارشها و تسویه خرید یا فروش داراییهای مجازی یا مشتقات آنها را با سایر کاربران تسهیل میکند. پلتفرم ما صرفاً سفارشات خرید و فروش ارائه شده توسط کاربران را تطبیق میدهد و کاربران را در انجام خواستههایشان برای ثبت این سفارشات کمک میکند. جز در مواردی که در این توافقنامه به طور مشخص خلاف آن تصریح شده باشد، نه شرکت و نه پلتفرم به عنوان طرف اصلی معامله یا به عنوان یکی از طرفین این معاملات ایفای نقش نمیکنند.
8.2 پلتفرم از طریق نرمافزار و مدلهای اختصاصی خود، تطبیق سفارشها را به طور خودکار انجام میدهد و به کاربران ذینفع اطلاع میدهد که سفارش به مرحله اجرا درآمده است. پس از انجام تطبیق، سفارش شما به سرعت اجرا و تسویه خواهد شد. تنها زمانی اقدام به ثبت سفارش نمایید که قصد تکمیل کامل آن معامله را داشته باشید. این حق برای شما محفوظ است که با شروع رویههای لازم از طریق حساب کاربری خود برای بستن سفارش باز، جلوی اجرای یک سفارش از پیش تأیید شده را بگیرید.
8.3 جز در مواردی که پلتفرم به نحو دیگری اجازه داده باشد، شما صرفاً میتوانید مقداری از داراییهای مجازی خود را به فروش برسانید که از مجموع داراییهای مجازی موجود در حساب شما و ثبتشده در دفتر کل پلتفرم، به علاوه کارمزد معامله مربوطه، بیشتر نباشد. هر تلاشی از جانب شما برای فروش داراییهای مجازی مازاد بر مقدار ثبتشده در حساب کاربریتان پس از کسر کارمزد معامله مربوطه، منجر به یک معامله ناموفق خواهد شد و ممکن است به عنوان دلیلی برای مسدود کردن حساب کاربری در نظر گرفته شود.
8.4 شما میپذیرید که در تمامی شرایط، امکان لغو یا تغییر یک سفارش (حتی پیش از تطبیق یا اجرا) ممکن نیست. ما هیچ مسئولیتی در قبال تضمین تغییر یا لغو سفارش بر عهده نمیگیریم و شما درک میکنید و موافقید که اگر سفارشی قابل لغو یا تغییر نباشد، ملزم به پذیرش نتایج اجرای سفارش اصلی خواهید بود. همچنین تأیید میکنید که تلاش برای تغییر، لغو و جایگزینی یک سفارش ممکن است منجر به اجرای بیش از حد یا اجرای سفارشهای تکراری شود و مسئولیت تمامی این موارد بر عهده شماست.
8.5 زمانی که ما دریافت سفارش را از طریق پلتفرم یا سایر روشهای تعیینشده تأیید کنیم، سفارش شما ثبتشده تلقی میشود (خواه شما عملاً این تأییدیه را دریافت کرده یا از آن مطلع شده باشید یا خیر). شما آگاهید که پلتفرم امکان مشاهده وضعیت لحظهای تمام سفارشهای باز و دستورات در حال انتظار را فراهم میکند؛ لذا مسئولیت نظارت لحظهای بر این موارد تا زمانی که پلتفرم اجرای کامل، لغو یا رد شدن آنها را تأیید کند، بر عهده خود شماست و ما هیچگونه مسئولیت یا تعهدی در صورت کوتاهی شما در این زمینه نمیپذیریم. در صورتی که هرگونه خطا در وضعیت لحظهای سفارشهای باز یا دستورات در حال انتظار (از جمله عدم تأیید فوری دریافت سفارش پس از ثبت آن) را بلافاصله به ما اطلاع ندهید، ما این حق را برای خود محفوظ میداریم که با صلاحدید و حسن نیت، شما را ملزم به پذیرش آن معامله کنیم و یا آن معامله را با تمام سود یا زیانش از حساب کاربری شما حذف کنیم. همچنین در صورتی که فعالیت حساب شما خارج از محدوده عادی باشد، ممکن است بنا به صلاحدید خود، پیش از اقدام، از شما تاییدیه ثانویه (الکترونیکی، شفاهی، کتبی و غیره) درخواست کنیم.
8.6 معاملات شما مشمول محدودیتهایی خواهد بود که ممکن است از سوی ما به صورت دورهای تعیین، اصلاح و به اطلاع شما رسانده شود.
8.7 مطابق با بند 8.10، پس از اجرای یک سفارش، آن تراکنش غیرقابل بازگشت خواهد بود.
8.8 شما تایید میکنید که به سبب محدودیتهای فنی و دیگر عوامل، قیمت داراییهای مجازی نمایش داده شده در سایت ممکن است با تأخیر همراه باشد و در نتیجه، ارزش لحظهای و واقعی بازار را منعکس نکند. با این وجود، شما موافقت میکنید که قیمتهای نمایش داده شده در سایت، ملاک تعیین ارزش حساب کاربری و نحوه استفاده شما از پلتفرم خواهد بود.
8.9 شما آگاه بوده و موافق هستید که پلتفرم نمیتواند تضمین کند که هر سفارش ثبت شده، لزوماً با بهترین قیمت اعلامی اجرا شود.
8.10 در صورت عدم توافق دوجانبه میان طرفهای ذینفع، ما این حق را برای خود محفوظ میدانیم که معاملات را در موارد زیر لغو یا باطل کنیم:
(الف) معامله به دلیل اختلال یا نقص فنی مشخص در سیستمهای اجرا، جابجایی دارایی (تسویه) یا شبکههای ارتباطی انجام شده باشد؛
(ب) معاملهای که شرکت بنا به صلاحدید خود، آن را فریبکارانه، دستکاریشده یا مختلکننده فعالیت سایر کاربران یا پلتفرم تشخیص دهد؛
(ج) معامله با حسابی انجام شده باشد که توسط کاربران غیرمجاز هک شده است و ما با حسن نیت تشخیص دهیم که لغو آن به نفع کاربران یا پلتفرم خواهد بود؛
(د) شرکت بر اساس صلاحدید خود بر این باور باشد که حساب کاربری یا فعالیتهای معاملاتی شما، ناقض این توافقنامه است.
9. حسابهای شخص ثالث
9.1 ممکن است امکان ثبتنام و ایجاد یک «حساب شخص ثالث» نزد یک ارائهدهنده خدمات شخص ثالث به شما پیشنهاد شود. چنین حساب شخص ثالثی، تابع شرایط، ضوابط و سیاستهای تعیینشده توسط ارائهدهنده خدمات شخص ثالث برای آن حساب («ضوابط ارائهدهنده خدمات شخص ثالث») خواهد بود.
9.2 شما باید پیش از افتتاح حساب شخص ثالث نزد ارائهدهنده مربوطه، ضوابط ارائهدهنده خدمات شخص ثالث را به دقت مطالعه کنید. اگر با ضوابط ارائهدهنده خدمات شخص ثالث موافق نیستید، نباید نسبت به ثبتنام و افتتاح حساب شخص ثالث نزد آن اقدام نمایید. تمامی «معاملهها» و سایر تراکنشهای انجامشده از طریق حساب شخص ثالث، مشمول ضوابط ارائهدهنده خدمات شخص ثالث خواهد بود. علاوه بر این، شما درک نموده و موافقت میکنید که:
(الف) شرکت صرفاً به عنوان مدیر پلتفرم و ارائهدهنده خدمات برای ارائهدهنده خدمات شخص ثالث در خصوص حسابهای شخص ثالث عمل خواهد کرد. به این ترتیب، شرکت میتواند اطلاعات شخصی و سایر اطلاعات شما را از طرف ارائهدهنده خدمات شخص ثالث در فرآیند افتتاح حساب شخص ثالث و ارائه پلتفرم برای تراکنشهای انجامشده از طریق آن حساب، جمعآوری کند. این اطلاعات شخصی توسط شرکت مطابق با «سیاستنامه حریم خصوصی» آن پردازش شده و با ارائهدهنده خدمات شخص ثالث به اشتراک گذاشته خواهد شد؛ ارائهدهنده مذکور نیز این اطلاعات شخصی را مطابق با سیاست حریم خصوصی خود پردازش خواهد کرد.
(ب) شرکت چنین حساب شخص ثالثی را به شما عرضه نمیکند و هیچگونه مسئولیت یا تعهدی در قبال آن حساب یا تراکنشهای انجامشده از طریق آن، و یا در قبال هرگونه فعل یا ترک فعلِ (Acts or omissions) ارائهدهنده خدمات شخص ثالث در رابطه با حسابهای شخص ثالث، ضوابط ارائهدهنده یا نحوه پردازش اطلاعات شخصی شما ندارد. شرکت مسئولیتی در قبال معاملات انجامشده توسط شما یا «افراد مجاز» شما در رابطه با حساب شخص ثالث نخواهد داشت. تمام استعلامها و پرسشهای مربوط به فعالیتهای «معاملاتی» یا سایر خدماتِ مربوط به حسابهای شخص ثالث که برای ما ارسال کنید، توسط شرکت به ارائهدهنده خدمات شخص ثالث ارجاع داده خواهد شد.
10. کارمزدها
10.1 دانلود اپلیکیشن و ثبتنام به عنوان کاربر هزینهای ندارد؛ اما ممکن است برای برخی از خریدهای درونبرنامهای و سایر امکاناتی که هر از چند گاهی مشخص میکنیم، هزینه دریافت شود.
10.2 در ازای دسترسی به پلتفرم و خدمات، شما موافقت میکنید که برای هر تراکنش نهاییشدهای که توسط شما آغاز میشود، کارمزدی پرداخت نمایید (این کارمزد، «کارمزد تراکنش» نامیده میشود). کارمزد تراکنش فعلی پس از ورود به حساب کاربری در سایت قابل مشاهده است. ما این حق را برای خود محفوظ میداریم که در هر زمان، کارمزد تراکنش را تغییر داده، اصلاح کرده یا افزایش دهیم. هرگونه تغییر، اصلاح یا افزایش از این دست، بلافاصله پس از انتشار در سایت، لازمالاجرا خواهد بود. در صورتی که با تغییرات، اصلاحات یا افزایشهای اعلامشده موافق نیستید، باید استفاده از حساب کاربری را طبق مفاد این توافقنامه متوقف نمایید. ادامه استفاده شما از حساب کاربری پس از انتشار نرخهای اصلاحشده در سایت، به منزله پذیرش تمامی این تغییرات یا بازبینیها خواهد بود.
10.3 کارمزدهای تراکنش توسط طرفین «معامله» در هر تراکنش پرداخت میشود. از هر یک از طرفین معامله کارمزدی به صورت USDT/USDC یا سایر ارزهایی که هر از چند گاهی مورد تأیید ما قرار میگیرند، کسر خواهد شد. مسئولیت هرگونه کارمزد اعمال شده توسط اشخاص ثالث در ارتباط با انتقال «داراییهای مجازی» به حساب کاربری شما در پلتفرم بر عهده شماست. پلتفرم برای انتقال «داراییهای مجازی» از حساب کاربری شما نیز کارمزدی دریافت میکند.
10.4 چنانچه معتقدید کارمزد تراکنشی به طور اشتباه از شما کسر شده است، باید بلافاصله پلتفرم را از این خطا مطلع کرده و اطلاعات تکمیلی مربوط به تراکنش را ارائه دهید. چنانچه ظرف مدت 30 روز پس از آنکه کارمزد تراکنشِ اشتباهِ ادعایی برای اولین بار در صورتحساب شما ظاهر شد، هیچگونه سؤال یا اعتراضی مطرح نکنید، این کارمزد از هر جهت مورد پذیرش شما تلقی خواهد شد.
10.5 ممکن است برای حساب شخص ثالث شما، کارمزد تراکنش و سایر هزینهها دریافت شود. این هزینهها در «ضوابط ارائهدهنده خدمات شخص ثالث» مشخص شده است. ما هیچگونه مسئولیت یا تعهدی در قبال کارمزدها یا سایر هزینههایی که ممکن است در ارتباط با چنین حساب شخص ثالثی متحمل شوید، نداریم.
11. الزامات دسترسی کاربر
11.1 شرکت مجموعهای از «اطلاعات کاربری» منحصربهفرد را به هر کاربری که برای استفاده از سایت و پلتفرم ثبتنام کرده است، اختصاص خواهد داد. این اطلاعات کاربری تنها به کاربر اجازه دسترسی به حساب کاربری را میدهد. هر کاربر باید بلافاصله تأییدیه دریافت این اطلاعات کاربری را به شرکت ارائه دهد.
11.2 هر کاربر اذعان میدارد که هر سری از اطلاعات کاربری غیرقابلانتقال بوده و باید صرفاً توسط کاربری که برای او صادر شده است، مورد استفاده قرار گیرد. این اطلاعات کاربری نباید بدون اجازه کتبی شرکت، نزد هیچ شخص ثالثی افشا شده یا به او منتقل گردد. ما هرگز به هیچ دلیلی، چه از طریق ایمیل، نامه عادی یا تلفن، از شما درخواست نخواهیم کرد که اطلاعات کاربری خود را فاش کنید. پیگیریهای مربوط به رمز عبور منحصراً به صورت آنلاین و تنها پس از ورود شما به پلتفرم انجام خواهد شد. ما هرگز در ایمیل، «لینکهای تعبیهشدهای» که از شما بخواهد با کلیک بر روی آن وارد پلتفرم شوید، ارسال نمیکنیم. اگر لینک تعبیهشدهای از طریق ایمیل دریافت کردید که ادعا میکند از طرف ما یا پلتفرم است، نباید آن را باز کرده یا روی آن کلیک کنید؛ آن ایمیل از طرف ما نیست و احتمالاً کلاهبرداری است.
11.3 هر کاربر موظف است:
(الف) اطلاعات کاربری خود را کاملاً محرمانه نگه داشته و آنها را برای هیچ منظوری، از جمله (و نه محدود به) آغاز یا انجام هرگونه تراکنش پرداختی مربوط به حساب کاربری، با هیچ شخص دیگری به اشتراک نگذارد. علاوه بر این، کاربر نباید اطلاعات کاربری خود را به شکلی قابلتشخیص برای اشخاص ثالث روی هیچ دستگاه یا وسیلهای ثبت کند (به عنوان مثال، از یادداشت کردن یا ضبط کردن اطلاعات کاربری بدون پنهانسازی یا تغییر شکل آنها خودداری نماید)؛
(ب) تمام تلاشهای معقول را برای امنیت کلیه سوابق مربوط به اطلاعات کاربری خود به کار گیرد؛ از جمله (و نه محدود به) نگهداری این سوابق در یک مکان امن یا فیزیکی که تنها برای کاربر قابلدسترسی یا شناختهشده باشد و نگهداری آنها در جایی که احتمال دسترسی شخص ثالث به آن وجود نداشته باشد؛
(ج) کلیه تدابیر معقول را جهت پیروی از دستورالعملهای امنیتی ارائه شده توسط شرکت و همچنین حفاظت از امنیت، جلوگیری از دستکاری یا استفاده هر شخص دیگر از اطلاعات کاربری، سایت یا پلتفرم، از جمله تدابیر امنیتی قید شده در «سیاستنامه حریم خصوصی» ما، به کار بندد؛
(د) در صورت وقوع موارد زیر، فوراً از طریق هر یک از کانالهای ارتباطی تعیینشده توسط شرکت، اطلاعرسانی نماید:
(i) مفقود شدن «اطلاعات کاربری»؛
(ii) افشای «اطلاعات کاربری» نزد اشخاص ثالث یا به خطر افتادن امنیت آن به هر نحو دیگر؛
(iii) ظن معقول نسبت به هرگونه استفاده غیرمجاز از «اطلاعات کاربری»؛
(و) ایجاد گذرواژههای قوی (برای مثال با استفاده از ترکیبی از حروف، اعداد و کاراکترهای خاص و عدم استفاده از اطلاعات شخصی که به سادگی قابل دسترسی هستند) و پینکدهای (PIN) امن (مثلاً از طریق عدم استفاده از اعداد متوالی یا استفاده از شماره قرارداد، تاریخ تولد، شماره تلفن، شماره شناسایی یا سایر اطلاعات شخصی در دسترس به عنوان پینکد).
11.4 در صورتی که دسترسی به پلتفرم از طریق وارد کردن صحیح «اطلاعات کاربری» یا از طریق اپلیکیشن صورت گیرد، چنین دسترسیای به منزله ورود «کاربر» مربوطه به پلتفرم تلقی خواهد شد. شما مسئول و پاسخگوی تمامی اقداماتی هستید که از طریق چنین دسترسیای توسط یک «فرد مجاز» (که از طرف شما اجازه دسترسی به پلتفرم را دارد) انجام میشود. شرکت به هیچ عنوان ملزم به تحقیق یا انجام هرگونه اقدام دیگری جهت احراز هویت هیچ کاربر یا فرد مجاز نخواهد بود. شرکت در قبال هرگونه ضرری که ممکن است در اثر استفاده شخص دیگری از «اطلاعات کاربری» یا حساب شما (خواه با اطلاع شما باشد یا خیر) متحمل شوید، مسئولیتی نخواهد داشت. پس از دریافت اعلان موضوع بند 11.3(d)، شرکت در اسرع وقت و تا حدی که به طور معقول امکانپذیر باشد، نسبت به غیرفعالسازی «اطلاعات کاربری» مربوطه و مسدود کردن دسترسی به پلتفرم یا سایت اقدام خواهد کرد.
11.5 هر کاربر موظف است کلیه دستگاهها یا سیستمهای مورد استفاده برای دسترسی به پلتفرم (به عنوان مثال اپلیکیشن) را ایمن سازد؛ این موارد شامل (و نه محدود به) نصب و بهروزرسانی منظم مرورگرها، بهروزرسانیهای امنیتی، آنتیویروس، ضد بدافزار و سایر نرمافزارهای مرتبط در آن دستگاهها یا سیستمها میباشد. همچنین هر کاربر ملزم به رعایت کلیه دستورالعملها، رویهها و راهنماییهای مربوط به پلتفرم، سایت و «اطلاعات کاربری» است که شرکت هر از چند گاهی اطلاعرسانی میکند؛ از جمله تدابیر مدیریت ریسک و سایر مواردی که در صفحه ورود به پلتفرم اعلام میشود.
12. شرایط دریافت پاداش خوشآمدگویی
پیشنهاد پاداش خوشآمدگویی منحصراً برای ساکنان آمریکای شمالی، آمریکای جنوبی، اروپا (شامل ترکیه) و شرق آسیا در دسترس است. کاربران سایر مناطق یا قلمروها واجد شرایط دریافت این پاداش نیستند. مسئولیت اطمینان از سکونت در یک منطقه واجد شرایط پیش از شرکت در طرح پاداش، بر عهده کاربر است. هرگونه تلاش برای دریافت پاداش از مناطق غیرمجاز، نقض این توافقنامه تلقی خواهد شد.
13. موارد استفادهی غیرمجاز
13.1 شما باید از سایت یا پلتفرم صرفاً در چارچوب این توافقنامه و تنها برای حساب کاربری خود یا اهداف تجاری داخلی خود استفاده کنید. شما مجاز به فروش، اجاره یا ارائه دسترسی به سایت یا پلتفرم به هیچ شخص ثالثی نیستید؛ همچنین نباید به عنوان یک مرکز خدماتی عمل نموده یا به نمایندگی از هر شخص ثالثی از سایت یا پلتفرم استفاده کنید.
13.2 شما نباید به هیچ شکلی از سایت یا پلتفرم استفاده کنید، یا اطلاعات و محتوایی ارائه دهید، یا رفتاری داشته باشید که:
(الف) غیرقانونی، خلاف قانون یا غیرمجاز باشد؛
(ب) موجب توهین یا بدنامی (افترا) به شخص دیگری شود؛
(پ) مستهجن، دارای محتوای جنسی صریح یا زننده باشد؛
(ت) تبلیغ یا ترویج هرگونه محصول یا کسبوکار دیگر؛
(ج) احتمال ایجاد مزاحمت، ناراحتی، شرمساری، نگرانی یا آزردگی برای هر شخص دیگر؛
(د) هرگونه اقدامی که احتمالاً منجر به اختلال در پلتفرم شود؛ یا ترویج تبعیض بر اساس نژاد، جنسیت، مذهب، ملیت، ناتوانی جسمی، گرایش جنسی یا سن؛
(ر) نقض هرگونه حق چاپ (کپیرایت)، علامت تجاری، اسرار تجاری یا سایر حقوق مالکیت متعلق به هر شخص دیگر؛
(ز) محدود کردن یا بازداشتن دیگران از استفاده از پلتفرم، از جمله (و نه محدود به) از طریق هک کردن یا تخریب ظاهری هر بخشی از پلتفرم؛
(س) غیرفعال کردن، آسیب رساندن یا تغییر در عملکرد یا ظاهر پلتفرم؛
(ش) نمایش در سایتهای واسطه یا ایجاد نسخه مشابه از هر بخش از پلتفرم بدون اجازه کتبی قبلی ما؛
(ع) استفاده از هرگونه ربات، اسپایدر (نرمافزار جمعآوری اطلاعات)، اپلیکیشن جستجو/بازیابی سایت، یا سایر ابزارها و فرآیندهای دستی یا خودکار جهت دانلود، بازیابی، فهرستبندی، «دادهکاوی»، «استخراج محتوا»، «جمعآوری» یا هرگونه بازنشر یا دور زدن ساختار یا نحوه نمایش پلتفرم یا محتویات آن؛
(غ) استخراج یا جمعآوری اطلاعات درباره سایر کاربران بدون رضایت صریح آنها؛
(ف) ارسال تبلیغات ناخواسته یا غیرمجاز، هرزنامه (Spam) یا پیامهای زنجیرهای به سایر کاربران پلتفرم؛
(ق) ایجاد چندین حساب کاربری، مگر در مواردی که کتباً توسط شرکت مجاز اعلام شده باشد یا پلتفرم صراحتاً اجازه آن را داده باشد؛
(و) انجام معاملات مکرر و سنگین، با یا بدون استفاده از نرمافزار یا ابزارهای معاملاتی که توسط پلتفرم غیرمجاز اعلام شدهاند؛
(ه) انتقال هرگونه محتوایی که حاوی ویروسهای نرمافزاری یا سایر کدها، فایلها یا برنامههای رایانهای مخرب باشد؛
(ی) حمایت، ترویج یا کمک به هرگونه خشونت یا اقدام غیرقانونی.
13.3 Toobit به حفظ استانداردهای بینالمللی و پایبندی به مقررات تعیینشده توسط «گروه ویژه اقدام مالی» (FATF) و «دفتر کنترل داراییهای خارجی» (OFAC) متعهد است. در راستای این تعهدات و قوانین محلی، ما قادر به ارائه خدمات به حوزههای قضایی خاصی که به عنوان مناطق پرریسک شناخته شدهاند یا در لیست اقدامات مقابلهای (مناطق تحت محدودیت شدید) FATF و OFAC قرار دارند، نیستیم. در نتیجه، ما خدمات خود را به این مناطق ارائه نمیدهیم: جمهوری دموکراتیک خلق کره، میانمار، بلغارستان، بورکینافاسو، کامرون، جمهوری دموکراتیک کنگو، کرواسی، هائیتی، جامائیکا، مالی، موزامبیک، نیجریه، فیلیپین، سنگال، آفریقای جنوبی، سودان جنوبی، سوریه، تانزانیا، ترکیه، یمن، کنیا، نامیبیا، افغانستان، بلاروس، جمهوری آفریقای مرکزی، کوبا، اتیوپی، هنگکنگ، عراق، لبنان، لیبی، نیکاراگوئه، سومالی، سودان، ازبکستان، مناطق تحت کنترل روسیه در اوکراین (از جمله کریمه، دونتسک و لوهانسک)، ونزوئلا و هر حوزه قضایی دیگری که طبق صلاحدید خود تصمیم به توقف فعالیت در آن بگیریم.
ما به حفظ استانداردهای بینالمللی در مبارزه با پولشویی و تأمین مالی تروریسم متعهدیم. در راستای پایبندی به قوانین جهانی، خدمات ما در مناطق یاد شده ارائه نمیشود. این فهرست ممکن است بر اساس تغییرات در توصیههای FATF یا سایر مقررات نهادهای ناظر بهروزرسانی شود.
13.4 ما حق ویرایش، حذف یا مسدود کردن هرگونه اطلاعاتی که ناقض این توافقنامه باشد را بنا به صلاحدید خود محفوظ میداریم، اما تعهدی به انجام همیشگی این امر نخواهیم داشت.
14. امنیت
14.1 ما مجاز به استفاده از فناوریها، خدمات یا تدابیر احراز هویت یا تأیید هویت، به نحوی که مطلوب یا مقتضی تشخیص دهیم، هستیم. این تدابیر میتواند شامل احراز هویت چندمرحلهای یا استفاده از اطلاعات بیومتریک جهت دسترسی به اپلیکیشن و پلتفرم باشد. هیچ تضمینی وجود ندارد که این فناوریها، خدمات یا تدابیر احراز هویت، برای پیشگیری از دسترسی یا استفاده غیرمجاز از پلتفرم، «حساب واسط» (Long Bridge Account) یا «حساب معاملاتی» شما، یا جلوگیری از هک و سرقت هویت، بهطور کامل ایمن، کافی یا موفقیتآمیز باشند.
14.2 ما ممکن است امکان دسترسی به اپلیکیشن و پلتفرم را از طریق دستگاه تلفن همراه و با استفاده از احراز هویت بیومتریک فراهم کنیم. کاربر اذعان میدارد که با فعالسازی احراز هویت بیومتریک برای پلتفرم، اشخاص ثالث غیرمجاز میتوانند بدون وارد کردن اطلاعات کاربری، به پلتفرم دسترسی پیدا کرده و اطلاعات بانکی را استعلام نمایند. کاربر، ریسکها و تعهدات مرتبط با استفاده از پلتفرم در کنار احراز هویت بیومتریک، و بهویژه ریسک استعلام اطلاعات حساب معاملاتی خود توسط اشخاص ثالث را تایید و میپذیرد. با انتخاب استفاده از احراز هویت بیومتریک در دستگاه تلفن همراه، کاربر با جمعآوری و استفاده از این اطلاعات بیومتریک جهت ارائه دسترسی به اپلیکیشن و پلتفرم مطابق با این «توافقنامه» و «سیاستنامه حریم خصوصی»، موافقت مینماید. کاربر همچنین به قابلیتهای ارائه شده توسط سختافزار و سیستمعامل دستگاه تلفن همراه خود متکی است. ما در قبال هرگونه نقص فنی، خطا، عدم دقت یا دسترسی غیرمجاز به اطلاعات بیومتریک کاربر، مسئولیتی نخواهیم داشت.
14.3 اگرچه ما تدابیر امنیتی معقولی را برای حفظ امنیت و محرمانگی پلتفرم و اطلاعات شخصی شما مطابق با قوانین جاری به کار میگیریم، اما نمیتوانیم امنیت تمامی انتقالها یا هر شبکه یا سامانهای که اطلاعات شخصی، حساب یا اطلاعات تراکنش شما در آن ذخیره یا پردازش میشود را تضمین کنیم. ما در حدود الزامات قانونی، هرگونه دسترسی، استفاده یا افشای غیرمجاز اطلاعات شخصی شما را که از آن مطلع شویم، به شما اطلاع خواهیم داد. در صورت دریافت چنین اطلاعیهای، مسئولیت اجرای دستورالعملهای مندرج در آن، از جمله تغییر فوری اطلاعات کاربری و سایر اقدامات برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز به حساب یا اطلاعات شخصی، بر عهده شما خواهد بود.
15. افراد مجاز
15.1 هر کاربر و فرد مجاز اذعان میدارند که این توافقنامه را دریافت و قبول کردهاند. در زمان درخواست برای دسترسی هر فرد مجاز به پلتفرم و حساب کاربری از جانب کاربر، وی تصدیق و اعلام میدارد که فرد مجاز بهطور قانونی اختیار دارد تا: (i) از طرف کاربر به پلتفرم دسترسی داشته و از آن استفاده کند و در صورت لزوم، همان اختیاراتی را که کاربر بر اساس وکالتنامه به او تفویض کرده است، تا حد امکان فنی اعمال نماید؛ (ii) هرگونه تغییر در این توافقنامه را از طرف کاربر بپذیرد؛ و (iii) برای هر یک از خدمات پلتفرم که نیازمند درخواست یا اشتراک مجزا است، اقدام نماید.
15.2 هر کاربر باید اطمینان حاصل نماید که هر فرد مجاز که به نمایندگی از او عمل میکند، از این توافقنامه و در صورت لزوم، از ضوابط ارائهدهنده خدمات شخص ثالث مطلع بوده و آنها را رعایت میکند. شما مسئولیت کامل تمامی اقدامات، فعل یا ترک فعل یا عدم رعایت ضوابط توسط فرد مجاز تعیینشده خود را در استفاده از پلتفرم و هرگونه تراکنش انجامشده از طریق حساب کاربری خود بر عهده خواهید داشت.
15.3 همه کاربران متعهد میشوند که در برابر هرگونه مسئولیت، هزینهها، دعاوی، زیانها، مخارج (شامل اما نه محدود به هزینههای حقوقی) و خسارات ناشی از یا مرتبط با (i) نقض این توافقنامه توسط فرد مجاز خود؛ و (ii) هرگونه ادعا یا اقدام قانونی توسط فرد مجاز خود علیه شرکت، غرامت پرداخته و شرکت، شرکتهای تابعه و وابسته، مسئولان، مدیران، کارکنان، عاملان و نمایندگان آن را مصون نگه دارد.
15.4 شما اظهار، تعهد و تأیید میکنید که رضایت افراد مجاز خود را برای جمعآوری، استفاده، انتقال، افشا و پردازش اطلاعات شخصی این افراد مجاز، مطابق با این توافقنامه و سیاستنامه حریم خصوصی کسب کردهاید.
16. ارائه مطالب و اطلاعات
16.1 با انتخاب استفاده از پلتفرم، هر کاربر اذعان میدارد که:
(الف)شرکت به هیچ وجه ملزم به پذیرش درخواست کاربر برای ارائه مطالب در مورد محصولات و/یا خدمات نمیباشد؛
(ب)هرگونه اطلاعات ارائه شده، صرفا برای کاربر بوده و بدون موافقت کتبی شرکت، نباید مجددا منتشر شود.
16.2 شما تصدیق میکنید که نه شرکت و نه پلتفرم، مشاور سرمایهگذاری یا امین شما محسوب نمیشوند. همچنین تصدیق مینمایید که هیچ یک از مطالب ارائه شده یا در دسترس قرار گرفته در پلتفرم، توصیه یا ترغیب برای ورود شما به معاملهای خاص یا مناسب یا مقتضی بودن معاملهای خاص برای شما از طرف ما تلقی نمیگردد.
16.3 شما تایید میکنید که صرافی هیچگونه وظیفه یا تعهدی در قبال بررسی، اصلاح، تکمیل یا بهروزرسانی اطلاعات نمایش داده شده در پلتفرم ندارد. اطلاعات، شامل و نه محدود به دادههای بازار، قیمتهای پیشنهادی، اخبار و تحقیقات، توسط ارائهدهندگان اطلاعاتی که مستقل از ما هستند تهیه شوند. ما تضمین نمیدهیم که مطالب ارائه شده، دقیق، جامع یا در زمان مناسب بهروزرسانی شوند. شما میبایست پیش از تصمیمگیری در خصوص سرمایهگذاری، تحقیقات و تحلیلهای تکمیلی انجام داده یا با یک مشاور سرمایهگذاری مشورت نمایید. مسئولیت هرگونه استفاده یا اتکا به مطالب بر عهده خود شماست. ما تعهدی در قبال اطلاعرسانی مشکلات فنی مرتبط با دسترسی به پلتفرم که برای ما پیش میآید، به شما نداریم.
16.4 جزئیات مرتبط با مانده داراییهای دیجیتال شما و وضعیت حساب کاربری، به صورت الکترونیکی و برای مشاهده در هر زمان (بسته به زمانبندیها) در وبسایت قابل دسترسی و مشاهده است. شما میتوانید تمامی تراکنشها، اعم از سفارشات در انتظار، پوزیشنهای معاملاتی، واریزها و برداشتهای انجام شده در سال گذشته یا بازههای زمانی که شرکت هر چند وقت یکبار تعیین میکند را به صورت آنلاین بررسی کنید. همچنین، حق دریافت رسید تراکنش، رسید معامله یا سایر مستندات مربوط به یک تراکنش را دارید. هیچ اطلاعاتی در تاریخچه تراکنشها نباید به عنوان ارزشگذاری تفسیر شود. شما آگاه هستید که ممکن است در برخی موارد خطا رخ دهد و این خطاها بر ابزار و نتایج واقعی یک تراکنش خاص تاثیری نمیگذارند. هرگونه تراکنش درجشده در صورتحساب یا سایر مکاتبات با شما، مگر آنکه ظرف 3 روز تقویمی از تاریخ ارسال یا انتشار آن در وبسایت، اطلاعیهای کتبی خلاف آن از سوی شما دریافت شود، بهعنوان تراکنشی مجاز، صحیح، مورد تأیید و قطعی از سوی شما تلقی و محسوب خواهد شد.
16.5 اطلاعات و محتوای نمایش داده شده در پلتفرم در خصوص محصولات و خدمات، به علت محدودیتهای نظارتی، ممکن است برای فروش یا در دسترس ساکنین برخی از کشورها یا گروههای خاصی از سرمایهگذاران، قابل ارائه نباشد.
17. اعلانات مربوط به خدمات و سایر اطلاعیهها
17.1 بهرهگیری از اعلانهای خدمات شامل ارتباطات از طریق شبکههای ارتباطی غیرایمن است. شما باید آدرس(های) ایمیل یا شماره(های) تلفن کامل و صحیح خود را به منظور ارسال اعلانهای خدمات از سوی ما، در اختیار ما قرار دهید. برای تضمین دریافت تمامی مکاتبات، شما متعهد میشوید که آدرس ایمیل خود را بهروزرسانی نموده و در صورت هرگونه تغییر، بلافاصله ما را مطلع سازید. تحویل هرگونه پیام به آدرس ایمیل ثبت شده، معتبر تلقی میشود. در صورت برگشت هرگونه پیام ایمیلی به عنوان غیرقابل تحویل، ما حق مسدود نمودن دسترسی شما به پلتفرم را تا زمانی که آدرس ایمیل جدید و معتبری ارائه و تأیید نمایید، برای خود محفوظ میداریم. در صورتی که چندین آدرس ایمیل و شماره تلفن به ما ارائه کردهاید، باید مشخصات تماس ترجیحی خود را برای دریافت اعلانهای خدمات تعیین کنید. در صورتی که حساب شما یک حساب مشترک است، باید به ما اطلاع دهید که آیا اعلانهای خدمات باید به یک صاحب حساب خاص یا به همه آنها ارسال شود.
17.2 شما موافقت میکنید که اطلاعیههای مرتبط با اپلیکیشن، پلتفرم، حساب کاربری و توافقنامه را از طریق اعلانهای خدمات بپذیرید. شما موافقت مینمایید که این اعلانها، بهجای ابلاغیههای کتبی، پستی یا سایر اشکال اطلاعرسانی که طبق قوانین جاری الزامی است، بهعنوان ابلاغ مؤثر تلقی شود.
17.3 نظارت بر حساب ایمیل یا شماره تلفن مربوطه، بدون دریافت یادآوریهای بیشتر یا اعلانهای تکراری از طرف شرکت، صرفاً بر عهده شماست. شما باید بلافاصله هرگونه استفاده یا دسترسی غیرمجاز به پلتفرم را گزارش دهید.
17.4 شما شرکت را از هرگونه مسئولیت در قبال ضرر یا زیان ناشی از استفاده از اعلانهای خدمات، تا حدی که قانون اجازه میدهد، معاف میکنید. شرکت هیچگونه تضمینی ارائه نمیدهد و مسئولیتی نمیپذیرد که اطلاعات ارائه شده از طریق اعلانهای خدمات، بهروز، صحیح یا کامل باشد.
18. اطلاعات شخصی
18.1 در چارچوب استفاده از پلتفرم، اطلاعات شخصی کاربر ممکن است توسط شرکت مطابق با سیاست حفظ حریم خصوصی جمعآوری، استفاده، انتقال، افشاء یا به شیوههای دیگر پردازش شود. شما میبایست پیش از ثبتنام و استفاده از سایت و پلتفرم، سیاست حفظ حریم خصوصی را با دقت مطالعه نمایید. شما با این کار، رضایت خود را نسبت به جمعآوری، استفاده و افشای اطلاعات شخصیتان بر اساس این شرایط و سیاست حفظ حریم خصوصی اعلام مینمایید؛ از جمله، بدون محدودیت، افشا به ارائهدهندگان خدمات شخص ثالث بهمنظور ارائه خدمات و انجام تراکنشهای مربوط به حساب کاربری.
18.2 شما متعهد میشوید که اطلاعات شخصی صحیح، دقیق، بهروز و کامل ارائه دهید. همچنین موافقت مینمایید که اطلاعات شخصی خود را در طول مدت این توافقنامه، به طور مداوم برای حفظ صحت، دقت، بهروز بودن و کامل بودن، فوراً بهروزرسانی و نگهداری نمایید.
18.3 شما موظف هستید تا در اسرع وقت، ما را از تمامی تغییرات، ازجمله، اما نه محدود به، تغییرات در اطلاعات شخصی مرتبط با پلتفرم، مطلع سازید. چنانچه اطلاعاتی ارائه نمایید که غیر واقعی، غیر دقیق، بهروز نشده یا ناقص باشد، یا اگر ما یا هر یک از نمایندگان قانونی ما دلایل منطقی برای شک در عدم صحت، عدم دقت، بهروز نبودن یا ناقص بودن چنین اطلاعاتی داشته باشیم، بر این اساس اختیار داریم حساب کاربری شما را تعلیق یا مسدود نموده و از هر گونه استفاده فعلی یا آتی شما از پلتفرم و وبسایت جلوگیری نماییم. همچنین میتوانیم شما را در معرض مسئولیتهای مدنی قرار داده یا جهت پیگیریهای قانونی کیفری به مراجع اجرای قانون ارجاع دهیم. در پی تعلیق، پایان استفاده شما از خدمات یا ناتوانی شما در استفاده از پلتفرم یا سایت، مسئولیتی در قبال پرداخت هر نوع جبران خسارت، چه مالی و چه غیرمالی، بر عهده ما نخواهد بود.
18.4 شما ملزم به پاسخگویی به هر درخواست منطقی از سوی ما برای ارائه اطلاعات، اسناد و توافقات مربوط به هر تراکنش یا استفاده شما از سایت یا پلتفرم میباشید. شما درک میکنید که ما میتوانیم این اطلاعات را مطابق با سیاست حفظ حریم خصوصی به مقامات نظارتی که ضروری تشخیص میدهیم گزارش دهیم.
18.5 شایان ذکر است که ما میتوانیم با استفاده از فناوریهای ردیابی، اطلاعاتی را در رابطه با دستگاه شما، از قبیل آدرس IP، ارائهدهنده شبکه، اپراتور تلفن همراه، نوع مرورگر تلفن همراه، مهر زمانی (زمان ثبت)، منطقه زمانی، اطلاعات مربوط به سرعت، جهت، زاویه حرکت و ارتفاع دستگاه، یا سایر اطلاعات شناسایی دستگاه، دریافت کنیم. کاربر رضایت خود را نسبت به کاربرد فناوریهای ردیابی ابراز میدارد و تصدیق میکند که اطلاعات حاصله، از جمله اطلاعات شخصی، میتواند با اطلاعات عمومی یا خصوصی قابل دسترسی برای شرکت یا هر ارائهدهنده خدمات شخص ثالث، تطبیق داده شود. همچنین، کاربر موافقت مینماید که این اطلاعات به منظور ارائه و نگهداری فناوریهای ردیابی و خدمات مرتبط، با ارائهدهندگان خدمات شرکت و ارائهدهندگان خدمات شخص ثالث به اشتراک گذاشته شود. ما ممکن است دادههای دقیق موقعیت مکانی و دادههای مربوط به آن را از دستگاه شما جمعآوری کنیم که میتواند به وسیله مختصات طول و عرض جغرافیایی که از طریق ابزارهای GPS، دادههای WiFi، موقعیت دکلهای تلفن همراه یا سایر روشها به دست میآید، بیان شود. نحوه استفاده ما از این اطلاعات در سیاست حفظ حریم خصوصی ما ذکر شده است.
19. سفارشگذاران بازار
19.1 این احتمال وجود دارد که ما یک یا چند سفارشگذار، که احتمالاً با ما نیز ارتباط دارند را به منظور تأمین نقدینگی در پلتفرم استخدام نماییم. شما آگاه هستید و پذیرفتهاید که این سفارشگذاران به دلیل خدماتی که ارائه میدهند، ممکن است از شرایط یا نرخهای مطلوبتری نسبت به شما برخوردار باشند.
20. صندوق بیمه؛ کاهش خودکار اهرم (ADL)
20.1 شرکت یک صندوق بیمه به منظور پوشش ضررهای مازاد ناشی از پوزیشنهای لیکویید شده که با قیمتهایی پایینتر از قیمت ورشکستگی بسته میشوند، ایجاد و نگهداری مینماید. این صندوق بیمه از مارجین باقیمانده پوزیشنهای لیکویید شده که با قیمتهایی بالاتر از قیمت ورشکستگی بسته میشوند، تأمین میگردد. موجودی فعلی صندوق بیمه در صفحه "موجودی روزانه صندوق بیمه" پلتفرم قابل مشاهده خواهد بود.
20.2 در شرایط بحرانی بازار، چنانچه ضرر مربوط به پوزیشنی در بازه زمانی معین، موجب اتمام موجودی صندوق بیمه گردد، شما موافقت مینمایید که پلتفرم به صورت خودکار در قیمت ورشکستگی سفارش لیکویید شده، پوزیشن معکوس را از طرف کاربران با بیشترین مقدار کاهش خودکار اهرم (ADL) اعمال کند. در این شرایط، پوزیشنهای سودآور کاربرانی که دارای بالاترین میزان کاهش خودکار اهرم (ADL) هستند، به منظور پوشش کسری مارجین سایر کاربران، بر اساس حجم پوزیشن لیکویید شده، به صورت جزئی یا کامل بسته خواهد شد. میزان کاهش خودکار اهرم (ADL) شما احتمالاً در پلتفرم قابل مشاهده است. رتبه کاهش خودکار اهرم (ADL) توسط پلتفرم بر مبنای اهرم و نسبت سود پوزیشنهای شما تعیین میشود.
21. ریسکهای مرتبط با استفاده از پلتفرم و سلب مسئولیت
21.1 سایت، شامل تمامی محتوا (از جمله محتوای اشخاص ثالث)، امکانات و خدمات مرتبط، بر اساس "همانطور که هست" و "همانطور که موجود است" و با مسئولیت کامل کاربر و بدون هیچگونه اظهار تعهد یا ضمانتی ارائه میشود. ما تضمینی برای دسترسی یا در دسترس بودن همیشگی تمام یا هر بخشی از پلتفرم یا اپلیکیشن برای کاربر ارائه نمیدهیم.
21.2 به دلیل دانلود، نصب یا استفاده از سایت و راههای ارتباطاتی با اشخاص ثالث (از جمله عرضهکنندگان پلتفرم توزیع، تامینکنندگان شبکه و سازندگان دستگاهها)، استفاده از پلتفرم با خطراتی همراه است. به ویژه، این خطرات عبارتند از:
(الف) افشای اطلاعات شخصی یا سایر اطلاعات شما و ارتباط شما با ارائهدهندگان خدمات شخص ثالث به اشخاص ثالث؛
(ب) اختلالات سیستمی، محدودیتهای مرتبط با امنیت و رفع غیرمجاز محدودیتهای کاربری روی دستگاه نهایی، و سایر اختلالاتی که ممکن است استفاده شما از خدمات را ناممکن سازد؛ و (c) سوء استفاده به دلیل دستکاری توسط بدافزارها یا استفاده غیرمجاز، از جمله در صورتی که دستگاه کاربر مورد استفاده برای دسترسی به سایت یا پلتفرم، مفقود یا سرقت شود.
علاوه بر این، شما سلب مسئولیت ریسک را دریافت، مطالعه و درک کردهاید و از ریسکهای احتمالی مرتبط با دسترسی یا استفاده از پلتفرم و انجام معاملات با استفاده از حساب کاربری کاملاً آگاه هستید.
21.3 در صورتی که ویژگیهای امنیتی طراحی شده توسط سیستم عامل یا سازنده دستگاه نهایی که سایت بر روی آن نصب شده است، در هر زمانی تغییر یابد (به عنوان مثال، دستگاهی که محدودیتهای سیستمعامل آن بهطور عمدی حذف شده باشد)، ما حق مسدود کردن یا غیرفعال کردن استفاده از سایت در آن دستگاهها را خواهیم داشت. بنابراین، عملکرد و کارکرد اپلیکیشن را در دستگاههای نهایی که به این شکل تغییر یافتهاند یا در دستگاههای نهایی قدیمیتر که دیگر الزامات فنی استفاده از سایت یا دسترسی به پلتفرم را تامین نمیکنند، تضمین نمیکنیم.
21.4 کلیه ضمانتها، شرایط یا تعهدات (اعم از صریح، ضمنی، قانونی یا به هر شکل دیگر)، از جمله بدون محدودیت، موارد مرتبط با کیفیت، قابلیت فروش، تناسب برای هدف خاص، یا دسترسی بدون وقفه و عاری از خطا، بهطور صریح و به کاملترین میزان مجاز طبق قانون، در خصوص سایت و پلتفرم مستثنی میگردد.
21.5 درباره صحت یا جامعیت اطلاعات موجود در پلتفرم، هیچگونه ضمانت یا تعهدی، اعم از صریح یا ضمنی، ارائه نمیشود.
21.6 هر کاربر آگاه است و میپذیرد که معاملات اینترنتی انجام شده از طریق سیستمهای باز قابل دسترسی برای عموم، ممکن است با خطراتی مواجه باشد. با وجود رمزگذاری دادهها، کاربر میپذیرد که اتصال رایانه شخصی یا دستگاه تلفن همراه الکترونیکی او به پلتفرم از طریق اینترنت، قابل مشاهده خواهد بود. در راستای فراهمسازی بخشهای مختلف پلتفرم، این امکان وجود دارد که از سرورها و دیگر تجهیزات سختافزاری رایانهای مستقر در هر نقطه از جهان استفاده کنیم.
21.7 مسئولیت هرگونه زیان یا خسارت ناشی از اشتباهات در انتقال، ایرادات فنی، خرابیها، وقفه در فعالیتها یا مداخلات غیرقانونی در شبکههای انتقال، سیستمهای IT/رایانههای کاربر یا هر شخص ثالث (از جمله سیستمهای عمومی) را به طور کامل از خود رفع میکنیم.
22. ابراء و رفع مسئولیت
22.1 تا بیشترین حدی که طبق قوانین قابل اجرا مجاز باشد، شما بدینوسیله ما، شرکت مادر ما، شرکتهای وابسته و زیرمجموعههای ما، و همچنین کلیه مدیران، اعضای هیئتمدیره، سهامداران، اعضا، شرکا، وکلا، کارکنان، پیمانکاران مستقل، ارائهدهندگان خدمات مخابراتی، و نمایندگان هر یک از آنها (که از این پس مجموعاً "طرفهای مشمول جبران خسارت" نامیده میشوند) را از هرگونه ادعا، موارد اتهامی، شکایات، بدهی، علل دعوی، خسارات و مطالبات، که به هر نحوی با استفاده از سایت، پلتفرم، هرگونه حساب کاربری، خدمات یا محتوای اشخاص ثالث ارائهشده از طریق سایت، پلتفرم یا هر حساب کاربری مرتبط باشد، بهطور کامل بری و مبرا مینمایید.
این ادعاها شامل، اما نه محدود به، موارد زیر است: تقصیر و تقصیر فاحش، مداخله عمدی در قرارداد یا روابط تجاری سودمند، افترا، نقض حریم خصوصی یا حق تصویر، اظهارات خلاف واقع، هویتهای جعلی، اقدامات کلاهبردارانه دیگران، تجاوز به حریم خصوصی، افشای اطلاعات شخصی، تراکنشهای ناموفق، خریدها یا نحوه عملکرد پلتفرم، در دسترس نبودن سایت، پلتفرم، محتوای اشخاص ثالث یا هرگونه حساب کاربری، اختلالات عملکردی و هرگونه نقص فنی دیگری که منجر به عدم دسترسی به سایت، پلتفرم، محتوای اشخاص ثالث یا هرگونه حساب کاربری شود؛ یا هرگونه ادعای مبتنی بر مسئولیت نیابتی بابت تخلفات مدنی (شبهجرایم) انجام شده توسط شما یا افرادی که از طریق سایت، پلتفرم، محتوای اشخاص ثالث و هرگونه حساب کاربری با آنها مواجه شده یا معامله کردهاید، از جمله (اما نه محدود به): کلاهبرداری، هک کامپیوتری، سرقت یا سوءاستفاده از اطلاعات شخصی، ضرب و جرح، تعقیب غیرقانونی، تجاوز، تقلب، شهادت دروغ، قتل غیرعمد یا قتل عمد.
فهرست فوق صرفاً جنبه اطلاعرسانی (مثالی) داشته و شامل تمامی انواع یا دستههای ادعاهای ابراء شده توسط ما نیست. قصد طرفین بر این است که این ابراء بهصورت گسترده و به نفع ما تفسیر شود؛ بنابراین هرگونه ابهامی باید بهگونهای تعبیر گردد که وسیعترین دامنه ابراء از ادعاها را فراهم آورد. این بخش بهعنوان ابراء کامل از مطالبات در نظر گرفته شده است و طرفین به ماهیت قانونی و الزامآور این مقرره و ماهیت حقوقی که به موجب آن واگذار میشود، اذعان دارند.
23. غرامت و محدودیت تعهدات
23.1 تا بیشترین حدی که قوانین جاری اجازه میدهند، شما متعهد میشوید که در برابر هرگونه ادعا (از جمله ادعاهای اشخاص ثالث)، دعاوی حقوقی، خسارات، مسئولیتها، هزینهها یا مطالبات، از جمله (و نه محدود به) هزینههای قانونی و حسابداری که بهطور مستقیم یا غیرمستقیم ناشی از موارد زیر باشد، از «طرفهای مشمول جبران خسارت» دفاع کرده، خسارات آنها را جبران نموده و آنها را مصون نگه دارید:
استفاده، سوءاستفاده یا ناتوانی در استفاده از سایت، پلتفرم، حسابهای کاربری، محتوای موجود (از جمله محتوای اشخاص ثالث) یا هرگونه اطلاعاتی که شما در اختیار پلتفرم قرار دادهاید؛ این مورد شامل حالاتی که شما تحت نظر شخص دیگری (مانند مقامات دولتی) فعالیت میکنید نیز میشود؛ یا
نقض این توافقنامه یا شرایط ارائهدهندگان خدمات شخص ثالث از سوی شما؛ از جمله اسنادی که صراحتاً در این توافقنامه یا شرایط مذکور به آنها ارجاع داده شده و بخشی از قرارداد ما محسوب میشوند.
23.2 ما هرگونه ادعا یا شکایت قضایی از این دست را از طریق ایمیل، پست یا سایر روشهای مقتضی به اطلاع شما خواهیم رساند و در مسیر دفاع از این دعاوی، همکاری معقولی (با هزینه شما) خواهیم داشت. ما حق شرکت در فرایند دفاع یا انتخاب وکیل قانونی خودمان را محفوظ میداریم، اما هیچ الزامی به انجام این کار نداریم.
23.3 تحت هیچ شرایطی و بر اساس هیچ نظریه حقوقی (اعم از تخلفات مدنی، قراردادی، مسئولیت محض یا غیره)، ما یا هیچیک از طرفهای مشمول جبران خسارت در قبال شما یا هر شخص دیگری برای هرگونه خسارت ناشی از استفاده، سوءاستفاده، یا ناتوانی در استفاده از پلتفرم، سایت، محتوای شخص ثالث یا هر حساب کاربری، مسئول نخواهیم بود؛ صرفنظر از اینکه این خسارات مستقیم، غیرمستقیم، خاص، اتفاقی یا تبعی از هر نوعی باشند، از جمله خسارات ناشی از ضررهای معامله، از دست دادن اطلاعات، وقفه در کسبوکار، سود از دست رفته، پسانداز از دست رفته یا از دست دادن دادهها، یا تعهدات تحت هر قرارداد، سهلانگاری، مسئولیت محض یا هر نظریه دیگری که به هر نحوی ناشی از یا مرتبط با سایت، پلتفرم، محتوای شخص ثالث یا هر حساب کاربری باشد، یا برای هرگونه ادعا یا مطالبه از سوی هر شخص ثالث؛ حتی اگر ما از احتمال وقوع چنین خسارات، ادعا یا مطالبهای مطلع بودهایم یا دلیلی برای اطلاع داشتیم. این حکم حتی در صورتی که سلب مسئولیت و اسقاط حق مذکور، فاقد اعتبار یا بیاثر شناخته شود نیز جاری است. برخی حوزههای قضایی اجازه حذف یا محدودیت برخی ضمانتها و/یا مسئولیتها را نمیدهند، لذا ممکن است برخی از محدودیتها یا محرومیتهای فوق برای شما اعمال نشود.
23.4 تحت هیچ شرایطی، مسئولیت ما، صرفنظر از نوع اقدام حقوقی و خسارات وارده به شما، از بیشترین مجموع کارمزدهای پرداختی شما به ما در رابطه با پلتفرم یا سایت، یا 10,000 دلار آمریکا (هر کدام که بیشتر باشد)، فراتر نخواهد رفت.
23.5 ما در قبال عدم انجام هرگونه تعهد تحت این توافقنامه که ناشی از حوادث خارج از کنترل ما باشد، مسئولیتی نخواهیم داشت و زمان مقرر برای انجام این تعهدات به میزان مدت زمان وقوع آن حوادث تمدید خواهد شد. حوادث خارج از کنترل ما شامل (اما نه محدود به) موارد زیر است: بلایای طبیعی، جنگ، شورش، آتشسوزی عمدی، تحریمها، اغتشاشات مدنی، اعتصابات، اختلافات کارگری، خرابی تجهیزات، ورشکستگی بانکها، سقوط یا نوسانات بازار ارزهای مجازی، اختلال در پردازش تراکنشهای کارتهای اعتباری یا نقدی، آتشسوزی، سیل، زلزله، طوفان یا سایر بلایای طبیعی، کمبود نیروی کار یا مواد، کمبود امکانات حملونقل، سوخت، انرژی، مقررات یا محدودیتهای دولتی، اقدامات مقامات مدنی یا نظامی یا تروریسم، قطع شدن فیبر نوری، شرایط آبوهوایی، نقض تعهد یا عدم انجام آن توسط اشخاص ثالث، مشکلات فنی از جمله خرابیهای سختافزاری و نرمافزاری و سایر اختلالات، نقص در زیرساختهای خدمات مخابراتی یا اطلاعاتی، هک، اسپم یا خرابی هرگونه رایانه، سرور یا اختلالات نرمافزاری ناشی از خرابکاری (وندالیسم)، سرقت، قطعی تلفن، قطعی برق، اختلالات اینترنت، ویروسها و نقصهای مکانیکی، برقی یا ارتباطی.
24. سوءظن، تعلیق یا قطع کلی یا جزئی دسترسی
24.1 دسترسی به پلتفرم ممکن است در هر زمان، بهطور کامل یا جزئی، توسط کاربر یا توسط ما طبق مفاد این توافقنامه، به حالت تعلیق درآید یا خاتمه یابد. علاوه بر این، ما این حق را برای خود محفوظ میداریم که بر اساس صلاحدید خود، دسترسی یا استفاده هر کاربر از سایت و پلتفرم را در صورت نقض هر یک از مفاد این توافقنامه یا طبق بند 24.2، فوراً و بدون اطلاع قبلی معلق یا منقضی کنیم. دسترسی شما به پلتفرم با بستن حساب کاربریتان بهطور خودکار خاتمه مییابد. مفاد بخشهای 1، 2، 3، 6، 10 الی 18 و 21 الی 27 و هرگونه ادعای ناشی از نقض این توافقنامه، پس از خاتمه نیز به قوت خود باقی خواهند ماند.
24.2 ما میتوانیم در هر زمان و بنا به صلاحدید خود، محدودیتهایی را اعمال کنیم، دسترسی را به حالت تعلیق درآوریم یا قطع نماییم، و یا هشداری در رابطه با پلتفرم یا حساب کاربری به شما ابلاغ کنیم؛ این اقدامات میتواند شامل بستن حساب (یا متوقف کردن برخی قابلیتها مانند بارگذاری، دریافت، ارسال و/یا برداشت داراییهای مجازی) باشد، از جمله در صورتی که:
(الف) ما تشخیص دهیم که برای تأمین امنیت حساب کاربری، این اقدام ضروری یا مطلوب است؛
(ب) تراکنشهایی انجام شود که به تشخیص ما (a) ناقض این توافقنامه یا الزامات امنیتی حساب باشد؛ یا (b) مشکوک، غیرمجاز یا متقلبانه، شامل پولشویی، تأمین مالی تروریسم، کلاهبرداری یا سایر فعالیتهای غیرقانونی تلقی شود.
(پ) در صورت آگاهی یا ظن ما مبنی بر اینکه هرگونه داراییهای مجازی یا سرمایه موجود در حساب شما ممکن است با عواید مجرمانه مرتبط باشد یا بهطور قانونی در تصرف شما قرار ندارد؛
(ت) در صورت ورشکستگی، لیکوئید شدن، تصفیه مالی، قرار گرفتن تحت مدیریت قضایی، توقیف اموال و یا پایان یافتن صلاحیت قانونی کاربر؛ و یا در مواردی که ما بهطور معقول تشخیص دهیم خطر وقوع چنین شرایطی برای شما وجود دارد؛
(ج) قادر به تأیید یا احراز هویت اطلاعات ارائه شده توسط شما نباشیم؛
(د) بنا بر صلاحدید مطلق خود، باور داشته باشیم که اعمال شما ممکن است موجب مسئولیت قانونی برای شما، پلتفرم یا سایر کاربران پلتفرم شود؛
(ر) تصمیم به توقف فعالیتها یا قطع خدمات و امکانات ارائه شده توسط پلتفرم، یا بخشهایی از آن بگیریم؛
(ز) تغییر قابلتوجهی در شرایط شما (از جمله وخامت یا تغییر در وضعیت مالی شما) رخ دهد که به تشخیص ما، برای تداوم حساب کاربری ضروری باشد؛
(و) از سوی هرگونه نهاد دولتی دستورالعملی در این خصوص دریافت نماییم؛
(ه) بهموجب قوانین جاری، موظف به انجام این کار باشیم؛
(ی) رویدادی مخل در بازار رخ دهد که منجر به توقف معامله شود؛ یا (l) به صلاحدید خود تشخیص دهیم که مسدودسازی یا تعلیق حساب کاربری، پلتفرم یا این توافقنامه ضروری است.
24.3 در صورت مشارکت در فعالیتهای زیر، دسترسی شما به پلتفرم یا حساب کاربری ممکن است بدون اطلاع قبلی و بر اساس صلاحدید ما، تعلیق، محدود یا مسدود شود:
(الف) ورود با چند حساب: مدیریت یا دسترسی به حسابهای متعدد بدون مجوز قبلی از Toobit.
(ب) رفتار معاملاتی غیرعادی:
-
مشارکت در استراتژیهای معامله هماهنگشده یا دستکاریشده مانند معاملات صوری، خودمعاملهگری، یا جعل سفارش.
-
انجام معاملات با فرکانس بالا یا برنامهریزیشده (الگوریتمی) بدون تأیید پلتفرم.
(ج) دسترسی غیرمجاز یا هک: تلاش برای کسب دسترسی غیرمجاز به پلتفرم یا حساب کاربری شخصی دیگر.
(د) نقض کنترلهای ریسک و تطبیق:
-
مشارکت در فعالیتهایی که به عنوان پولشویی، کلاهبرداری یا تأمین مالی تروریسم شناسایی شوند.
-
تعامل با آدرسهای کیف پول ممنوعه یا منابع مالی مشکوک.
(ه) سوءاستفاده از دسترسی به API: استفاده از کلیدهای API برای اجرای درخواستهای غیرمجاز یا بیش از حد، معاملات انبوه، یا دور زدن محدودیتهای نرخ تعیینشده.
کلیه تصمیمات مرتبط با تعلیق، محدودسازی یا مسدود کردن حساب کاربری قطعی و لازمالاجرا است. Toobit حق خود را برای عدم افشای دلایل این اقدامات، در صورتی که برای اهداف امنیتی یا قانونی لازم باشد، محفوظ میدارد.
24.4 ما هیچ تعهدی نداریم که شما را از دلیل یا مبنای تعلیق، خاتمه یا مسدود کردن حساب یا هرگونه داراییهای مجازی در حسابتان یا سایر اقداماتی که در رابطه با سایت، حساب یا پلتفرم انجام میدهیم، مطلع سازیم.
24.5 نه شرکت، نه پلتفرم و نه هیچ شخص ثالثی که از طرف آنها عمل میکند، در قبال هرگونه تعلیق، محدودیت یا قطع دسترسی شما به حساب کاربری یا هر بخشی از پلتفرم که مطابق با این توافقنامه انجام شده باشد، مسئولیتی در برابر شما نخواهند داشت.
24.6 چنانچه دسترسی شما توسط ما قطع شود، نباید بدون رضایت کتبی قبلی ما، برای بازیابی دسترسی به پلتفرم (خواه با همان نام کاربری یا نام کاربری متفاوت) تلاش کنید.
24.7 چنانچه در زمان طی مراحل قطع دسترسی، معاملهای در جریان در حساب کاربری وجود داشته باشد، شرکت این حق را برای خود محفوظ میدارد که طرف مقابل شما را از قطع دسترسیِ پیشرو مطلع سازد.
24.8 شرکت مسئولیت کامل نگهداری داراییها، سرمایه و اطلاعات/دادههای کاربران را بر عهده دارد که در صورت تعلیق یا خاتمه حساب کاربری شما ناشی از تحقیقات کلاهبرداری، بررسی نقض قوانین یا نقض این توافقنامه، ممکن است به مقامات دولتی تحویل داده شوند. ما در قبال شما، افراد مجاز از طرف شما و/یا هر شخص ثالثی، برای ضرر یا خسارت ناشی از تأخیر، خطاهای انتقال، نقصها یا اشکالات فنی، خرابیها و نفوذ یا مداخله غیرقانونی در اطلاعات و خدمات ارائه شده، یا هرگونه شکست یا تأخیر در تکمیل سفارشها یا معاملات با استفاده از هر حساب کاربری، مسئولیتی نخواهیم داشت. به همین ترتیب، ما در قبال هرگونه ضرر یا خسارت ناشی از تأخیر، نقص فنی یا اختلال در در دسترس بودن سایت، پلتفرم یا هر حساب کاربری (از جمله عملیات تعمیر و نگهداری مورد نیاز سیستمهای ما) مسئولیتی نداریم.
25. مدارک مسلم و محرز
25.1 محاسبات و سوابق موجود در سیستم شرکت در رابطه با پلتفرم و هر حساب کاربری، شامل (و نه محدود به) تاریخچه معاملات و موجودی هر یک از حسابهای شما، برای تمامی مقاصد، نهایی، قطعی و برای هر کاربر لازمالاجرا خواهد بود. هر کاربر موافقت میکند که این سوابق به عنوان مدرک قابل قبول باشند و علاوه بر این متعهد میگردد که از هرگونه حق برای به چالش کشیدن یا اعتراض به قابلیت پذیرش، قابل اطمینان بودن، دقت، یا اصالت محتوای این سوابق، صرفاً به این دلیل که توسط یک سیستم رایانهای تولید شدهاند یا به صورت الکترونیکی تنظیم شدهاند، صرفنظر کند.
26. کلیات
26.1 این توافقنامه، شامل سیاست حفظ حریم خصوصی و سایر سیاستهای ادغام شده در آن، توافق جامع و انحصاری میان شما و شرکت در رابطه با موضوع این توافقنامه را تشکیل میدهد و جایگزین تمامی توافقات، اظهارات، ضمانتها و تفاهمات قبلی یا همزمان، اعم از کتبی یا شفاهی، در این خصوص میگردد. چنانچه هر یک از مفاد این توافقنامه غیرقانونی، باطل یا به هر دلیلی غیرقابلاجرا تشخیص داده شود، آن ماده از این توافقنامه جداشدنی تلقی شده و بر اعتبار و قابلیت اجرایی سایر مفاد تأثیری نخواهد داشت. این توافقنامه قابل تغییر، چشمپوشی یا اصلاح نخواهد بود، مگر توسط شرکت و به صورتی که در اینجا قید شده است. هیچیک از حقوق، تعهدات یا راهکارهای جبران خسارت تحت این توافقنامه، بدون رضایت کتبی قبلی ما، توسط شما قابل واگذاری، انتقال، تفویض یا واگذاری حق استفاده به غیر نیست و هرگونه اقدام برای واگذاری، انتقال، تفویض یا واگذاری حق استفاده، باطل و از درجه اعتبار ساقط است. صرفنظر کردن هر یک از طرفین از پیگیری هرگونه نقض یا قصور در این توافقنامه، به منزله چشمپوشی از نقض یا قصور قبلی یا بعدی تلقی نخواهد شد. هرگونه عنوان، تیتر یا نامگذاری بخشها در این توافقنامه صرفاً جهت سهولت در مطالعه درج شده و به هیچ وجه تعریفی از مفاد یا توضیحی برای بندهای آن ارائه نمیدهد.
27. قوانین حاکم و حلوفصل اختلافات
27.1 بندهای زیر، قوانین حاکم و روش حلوفصل اختلافات را بر اساس «طرف قرارداد شما» مشخص میکنند.
27.2 برای کاربران شرکت .Toobit Global PTY LTD (خارج از اتحادیه اروپا/منطقه اقتصادی اروپا):
(الف) قوانین حاکم: این توافقنامه و هرگونه الزامات خارج از قرارداد ناشی از آن یا در ارتباط با آن، مشمول قوانین جزایر کیمن بوده و مطابق با آن تفسیر خواهد شد.
(ب) هرگونه اختلافی که از این توافقنامه یا پلتفرم ناشی شود و یا با آنها در ارتباط باشد — از جمله هر سؤالی در خصوص موجودیت، اعتبار یا فسخ آن — باید به داوری در سنگاپور ارجاع شده و در نهایت مطابق با «قوانین داوری مرکز داوری بینالمللی سنگاپور» (SIAC) که در آن زمان نافذ است، حلوفصل گردد؛ این قوانین به عنوان بخشی از این بند (به صورت ارجاعی) گنجانده شده تلقی میشوند. دیوان داوری متشکل از یک (1) داور خواهد بود. زبان داوری انگلیسی و محل استقرار آن در سنگاپور است. هر حکمی که صادر شود قطعی بوده و در هر دادگاه دارای صلاحیتی قابل اجراست. طرفین موظفاند تا زمان صدور حکم نهایی داوری، تعهدات خود را تحت این متن بهطور دقیق و بهموقع انجام دهند.
27.3 برای کاربران شرکت Elyndret Spółka Z Ograniczoną Odpowiedzialnością (اتحادیه اروپا/منطقه اقتصادی اروپا):
(الف) قوانین حاکم: این توافقنامه و هرگونه تعهد غیرقراردادی ناشی از آن یا در ارتباط با آن، مشمول قوانین لهستان بوده و مطابق با آن تفسیر خواهد شد.
(ب) صلاحیت قضایی: دادگاههای ورشو در لهستان، دارای صلاحیت انحصاری برای رسیدگی به هرگونه اختلاف یا ادعای ناشی از این توافقنامه یا موضوع آن هستند.
(ج) حمایت از حقوق مصرفکننده:اگر شما به عنوان یک شخص حقیقی (مشتری عادی) ساکن در اتحادیه اروپا هستید، از تمام مزایای قوانین حمایتی کشوری که در آن زندگی میکنید بهرهمند خواهید شد. هیچچیز در این توافقنامه، حتی انتخاب قانون لهستان، نمیتواند حقوق قانونی شما را به عنوان یک مشتری برای استناد به قوانین محل زندگیتان محدود کند.
