為方便您更正身分認證姓名,Toobit 現已上線 KYC 姓名自助修改功能。符合條件的使用者可透過網頁端或 App 自主提交姓名修改申請,無需聯絡客服。
如何申請?
進入【身分認證】—【認證資訊】,點擊【修改姓名】按鈕,填寫新姓名及修改原因,完成安全驗證後即可提交申請。
溫馨提示
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此功能面向已完成二級身分認證(KYC 2)的符合條件使用者開放,具體可用情況及修改次數限制以頁面實際顯示為準。
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提交的新姓名必須與身分認證證件上的姓名一致,無需重新上傳證件。
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姓名修改申請預計將在 24 小時內完成審核,審核結果將透過電子郵件及站內訊息通知。
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審核期間帳戶可正常使用,但無法重複提交姓名修改申請。審核通過後,新姓名將正式生效。
如有任何疑問,請聯絡 Toobit 客服獲取協助。
感謝您的理解與支持!
