Câu hỏi thường gặp về Toobit DEX+

Toobit DEX+ là một tính năng sáng tạo giúp kết nối giữa Giao dịch Tập trung (CEX) và Giao dịch Phi tập trung (DEX). 

Với DEX+, người dùng có thể giao dịch trực tiếp các token phổ biến trên chuỗi bằng USDT trong tài khoản Spot của họ—không cần cài đặt ví Web3 hoặc thực hiện các thao tác blockchain phức tạp.

Để giúp bạn bắt đầu nhanh chóng và tận dụng tối đa DEX+, chúng tôi đã tổng hợp danh sách các câu hỏi thường gặp sau. Các câu hỏi này bao gồm các chủ đề chính như quy trình giao dịch, cấu trúc phí, trạng thái lệnh và quản lý tài sản nhằm hỗ trợ trải nghiệm giao dịch on-chain liền mạch cho bạn.

1. Điều gì xảy ra với token sau khi tôi mua thông qua DEX+?

Bất kỳ token nào bạn mua qua DEX+ đều được giữ an toàn trong tài khoản Toobit của bạn. Bạn có thể xem số dư tài sản on-chain đầy đủ của mình dưới tab "Tài sản" trong ứng dụng Toobit.

2. Phí trong giao dịch DEX+ là gì?

Giao dịch DEX+ bao gồm hai loại phí:

• Phí giao dịch: Hiện tại Toobit không thu phí khi giao dịch trên DEX+. Nền tảng sẽ thông báo nếu có bất kỳ thay đổi nào về chính sách này trong tương lai.
• Phí gas: Vì giao dịch DEX+ diễn ra trên Blockchain, nên cần có "phí gas" để xử lý. Mức phí này thay đổi tùy theo mức độ tắc nghẽn của mạng blockchain. Phí gas ước tính được tính theo thời gian thực và hiển thị trên trang xác nhận lệnh. Số tiền cuối cùng sẽ được trừ từ Tài khoản Spot của bạn bằng USDT khi giao dịch hoàn tất.

3. Token DEX+ có thể nạp và rút được không?

KHÔNG, hiện tại các token được mua qua DEX+ không thể được nạp từ hoặc rút về ví bên ngoài. Tuy nhiên, bạn có thể mua và bán các token này bất cứ lúc nào trong thị trường DEX+ trên Toobit.

4. Tại sao có độ lệch giá (slippage) trong giao dịch DEX+?

Để mang lại kết quả tốt nhất khi giao dịch tài sản on-chain biến động, DEX+ sẽ tự động tìm và khóa mức giá thuận lợi nhất tại thời điểm giao dịch của bạn được xử lý trên blockchain. Điều này giúp bảo vệ bạn khỏi các biến động giá bất ngờ.

Để tăng độ chính xác, DEX+ sắp có thêm chức năng kiểm soát độ lệch giá có thể tùy chỉnh, cho phép bạn đặt mức chênh lệch giá chính xác mà bạn chấp nhận. Vui lòng theo dõi các thông báo của chúng tôi để cập nhật các tính năng mới nhất.

5. Tôi có thể hủy lệnh DEX+ không?

Vì giao dịch DEX+ được gửi trực tiếp tới blockchain nên không thể hủy thủ công sau khi đã đặt. Nếu một lệnh hiển thị trạng thái “Đang xử lý” trong thời gian dài, điều đó có nghĩa là đang chờ xác nhận trên blockchain và cần kiên nhẫn để hoàn tất.

6. Tại sao lệnh DEX+ bị lỗi?

Một lệnh có thể bị lỗi nếu giá thị trường thay đổi quá lớn giữa thời điểm bạn đặt lệnh và khi nó sắp được thực hiện. Là một biện pháp bảo vệ, nếu giá trị cuối cùng của token bạn nhận được thấp hơn mức tối thiểu cho phép, DEX+ sẽ tự động hủy giao dịch để bảo vệ tài sản của bạn khỏi sự trượt giá quá mức. 

7. Tôi có thể theo dõi các lệnh DEX+ của mình ở đâu?

Bạn có thể theo dõi tất cả các lệnh DEX+ của mình tại hai nơi:

• Lệnh đã hoàn tất: Lịch sử đầy đủ, bao gồm loại giao dịch và số lượng được khớp, có sẵn ở mục Lịch sử Lệnh DEX+.
• Lệnh đang chờ: Các lệnh đang được xử lý trên blockchain có thể được tìm thấy ở cuối trang giao dịch hoặc trong tab "Lệnh".

8. Tôi có cần ví Web3 để giao dịch trên Toobit DEX+ không?

KHÔNG. DEX+ được thiết kế để đơn giản. Bạn có thể giao dịch tài sản on-chain trực tiếp từ tài khoản Toobit mà không cần thiết lập hoặc kết nối ví Web3 bên ngoài. Miễn là bạn có đủ USDT trong Tài khoản Spot, bạn có thể giao dịch chỉ với một cú nhấp chuột.

9. DEX+ có giới hạn mua không?

Đúng, DEX+ có giới hạn đơn hàng để đảm bảo hiệu quả và an toàn. Số tiền đặt lệnh tối thiểu là 1 USDT, điều này đảm bảo giao dịch đủ lớn để có thể xử lý thành công trên blockchain và chi trả phí mạng. 

Để bảo vệ người dùng và quản lý rủi ro, đặc biệt với các tài sản mới hoặc biến động, giới hạn đơn hàng tối đa được đặt là 1.000 USDT. Luôn kiểm tra giao diện giao dịch để biết giới hạn mới nhất.

10. Giá cuối cùng có thể khác với giá tôi thấy khi đặt lệnh on-chain không?

Đúng. Do sự chậm trễ của mạng blockchain và biến động nhanh của thị trường, giá cuối cùng có thể khác với giá hiển thị khi bạn đặt lệnh. Toobit DEX+ có cơ chế bảo vệ sẽ tự động hủy lệnh nếu giá trị cuối cùng nằm ngoài phạm vi chấp nhận, giúp bảo vệ tài sản của bạn.

11. Khi đặt lệnh mua hoặc bán on-chain trên Toobit DEX+ có bị trễ không?

Đúng, một chút trễ là bình thường. Lệnh DEX+ cần được gửi và xác nhận trên blockchain, và tốc độ có thể khác nhau tùy vào mức độ tắc nghẽn của mạng tại thời điểm đó.

12. Người dùng có phải nạp các token gốc on-chain (ví dụ như SOL) để trả phí gas không?

KHÔNG. DEX+ sẽ tự động tính toán phí gas cần thiết, chuyển đổi nó sang giá trị USDT và trừ từ số dư Tài khoản Spot của bạn. Bạn chỉ cần đảm bảo có đủ USDT để thanh toán cả lệnh và phí gas.

 

Có câu hỏi hoặc góp ý về DEX+? Đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ. Vui lòng liên hệ với chúng tôi bất kỳ lúc nào thông qua Trung tâm Hỗ trợ trên trang web hoặc ứng dụng Toobit.

Chúng tôi cam kết không ngừng cải thiện trải nghiệm DEX+ và bổ sung thêm nhiều tài sản on-chain chất lượng cao.

 

Cảm ơn bạn đã luôn quan tâm và ủng hộ Toobit DEX+.

 

Đội ngũ Toobit

2025-06-24