Gizlilik Politikası

YÜRÜRLÜK TARİHİ: 10 Aralık 2022

Bu Gizlilik Politikası (bu “Politika”), Hopeful Technology Co. Ltd. tarafından sağlanan ticaret platformu (erişim için kullanılan geçerli mobil uygulamalar ve web siteleri dahil) (topluca “Platform”) için geçerlidir (bundan sonra "Toobit" veya "biz" olarak anılacaktır). Bu Politika, Platformun kullanıcılarından elde edilen Kişisel Bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve ifşa edildiğini ve bu bilgilerin nasıl kullanıldığı ve ifşa edildiğini açıklar. Bu Politika kapsamında “Kişisel Bilgiler”, bir Kullanıcının kimliğinin doğrudan veya dolaylı olarak belirlenebileceği Kullanıcı tarafından sağlanan bilgileri ifade eder.

 

Platforma kaydolarak ve kullanarak, Kişisel Bilgilerinizin bu Politikada ve Platforma uygulanabilir Hüküm ve Koşullarda (kısaca “Hizmet Sözleşmesi”) açıklandığı şekilde işleneceğini kabul etmiş olursunuz; burada kullanılan büyük harfle yazılmış terimler, Hizmet Sözleşmesinde belirtilen anlamlara sahiptir.

Hakkınızda Topladığımız Bilgiler ve Bunları Nasıl Topluyoruz

Platformu kullanmak için kaydolduğunuzda veya Müşterini Tanı (“KYC”) prosedürünün bir parçası olarak bu tür bilgileri gönderdiğinizde, doğrudan sizden Kişisel Bilgileri toplar ve işleriz, ayrıca Platformu kullanımınız yoluyla otomatik olarak toplarız.

Doğrudan Sizden Topladığımız Bilgiler.

Kişisel Hesap ve Profil Bilgileri: Platformda birkaç tür hesap oluşturulabilir. Bir Hesap kaydederken aşağıdaki bilgileri toplarız: ad, cep telefonu numarası ve/veya e-posta adresi. Hesabınız belirli bir standarda ulaştığında, ek bilgiler toplayabiliriz: kimlik kartı/pasaportta yazılı adı, kimlik kartı/pasaport numarası, doğum tarihi, uyruğu, posta adresi, ikamet adresi, cep telefonu numarası ve e-posta adresi

 

Mali Bilgiler: Diğer hesap türlerini kurma veya Platform üzerinde belirli işlemleri yapma durumunuzu ve uygunluğunuzu doğrulamak için yatırım deneyiminiz, finansla ilgili nitelikleriniz ve eğitimleriniz (aldığınız sertifikalar, veren kuruluş ve verme tarihi dahil), yıllık gelir seviyeniz, likit net değeriniz, tahmini net değeriniz, fon kaynağınız ve servet kaynağınız gibi ek mali ve yatırım bilgilerini sizden toplayabiliriz, ayrıca başka bir finansal kurum tarafından bir hesabın açılmasının reddedilip edilmediğini toplarız.

 

Gerekli Diğer Bilgiler: Yasal gerekliliklere uymak için belirli ek bilgileri toplamamız gerekebilir, örneğin Siyasi Olarak Maruz Kalmış Birey olup olmadığınız veya sınırlı kişi listelerinde olup olmadığınız ve W8-BEN gibi geçerli vergi raporlama formları.

 

Bizimle İletişim: E-posta yoluyla veya Platformdaki iletişim formları aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde verdiğiniz destek ve geri bildirim iletişimleri sırasında verdiğiniz bilgileri toplarız. Bu bilgileri, sorularınıza yanıt vermek, destek sağlamak, işlemleri kolaylaştırmak ve Platformumuzu geliştirmek için kullanırız.

 

Bir Kullanıcı adına Yetkili Kişi olarak hareket ediyorsanız ve bu Kullanıcı için Kişisel Bilgiler sağlıyorsanız, bu tür Kişisel Bilgileri Platformla bağlantılı olarak kullanmamız için gereken tüm izinleri ve onayları aldığınızdan ve bu Bilgilerin kullanımının yürürlükteki yasalara, kurallara, düzenlemelere veya emirlere aykırı olmadığından emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır.

Otomatik Olarak Topladığımız Bilgiler.

Platformu kullandığınızda, sunucularımız çerezler ve diğer izleme teknolojileri kullanarak bilgileri otomatik olarak kaydeder. Bu, tarayıcınızın Platformu ziyaret ettiğinizde veya mobil uygulamanızı kullandığınızda gönderdiği bilgileri içerebilir. Bu günlük verileri, İnternet Protokol adresiniz, Platforma gelmeden önce ziyaret ettiğiniz web sayfasının adresi, tarayıcı türünüz ve ayarlarınız, istek tarihiniz ve saatiniz, tarayıcı yapılandırmanız ve eklentileriniz hakkında bilgi, dil tercihleri ve çerez verilerini içerebilir. Bu tür günlük verileri rutin olarak silinmez.

 

Günlük verilerine ek olarak, Platform için kullandığınız cihaz hakkında da bilgi toplayabiliriz, bu cihazın türü, hangi işletim sistemini kullandığınız, cihaz ayarları, benzersiz cihaz tanımlayıcıları ve çökme verileri dahil. Bu bilgilerin bir kısmını veya tamamını toplayıp toplamadığımız, kullandığınız cihaz türüne ve ayarlarına bağlı olabilir.

 

Bu bilgileri, adınız, kullanıcı adınız, e-posta adresiniz ve diğer Kişisel Bilgileriniz dahil olmak üzere sizinle ilgili olarak topladığımız diğer bilgilerle birleştirebiliriz.

 

Coğrafi Konum. Mobil cihazınız aracılığıyla bir mobil uygulama üzerinden konum bilgilerini toplamamıza izin verdiyseniz, GPS, Wi-Fi veya hücre kulesi yakınlığı gibi teknolojilerden enlem ve boylam açısından fiziksel konum bilgilerinizi elde edebiliriz. Mobil cihazınızın konum hizmetlerini devre dışı bırakma işlemi bizim kontrolümüzde olmamakla birlikte, mobil cihaz ayarlarınızdan bu tür fiziksel konum bilgilerini elde etme izninizi geri çekebilirsiniz. Mobil cihazınızın konum servislerini nasıl devre dışı bırakacağınız konusunda sorularınız varsa, mobil cihaz servis sağlayıcınıza veya mobil cihaz üreticinize danışmanızı öneririz.

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Bilgilerinizi, Kişisel Bilgileriniz dahil, şu amaçlarla kullanıyoruz:

 

·Platformumuzu size sağlamak, Platformda iletişimleri ve işlemleri kolaylaştırmak, Platformumuzu kullanımınız hakkında sizinle iletişim kurmak, sorularınıza yanıt vermek, siparişlerinizi yerine getirmek ve diğer müşteri hizmetleri amaçları için;

 

·Size gönderebileceğimiz veya gösterebileceğimiz içerik ve bilgileri özelleştirmek, konum özelleştirme ve kişiselleştirilmiş yardım ve talimatlar sunmak ve Platformumuzu kullanırken deneyimlerinizi kişiselleştirmek için;

 

·Kullanıcıların Platforma nasıl eriştiklerini ve kullandıklarını daha iyi anlamak için, hem toplu hem de bireysel bazda, Platformumuzu iyileştirmek ve kullanıcı isteklerine ve tercihlerine yanıt vermek ve diğer araştırma ve analiz amaçları için;

 

·Pazarlama ve tanıtım amaçları için. Örneğin, e-posta adresiniz gibi bilgilerinizi, size haberler ve bültenler, özel teklifler ve promosyonlar göndermek, çekilişler ve yarışmalar düzenlemek veya ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz ürünler veya bilgiler hakkında sizinle iletişime geçmek için kullanabiliriz. Ayrıca, sizinle ilgili olarak öğrendiğimiz bilgileri, Platformumuzu üçüncü taraf web sitelerinde tanıtmamıza yardımcı olmak için de kullanabiliriz.

Bilgilerinizi Nasıl Paylaşıyoruz

·Bağlı Şirketler. Sizinle ilgili olarak topladığımız bilgileri, yalnızca Platformu size sağlamak amacıyla bağlı şirketlerimize veya iştiraklerimize ifşa edebiliriz; ancak, böyle yaparsak, bu kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerin kullanımı ve ifşası, bu Politika uyarınca bu bağlı şirketler ve iştirakler tarafından korunacaktır.

 

·Hizmet Sağlayıcılar. Sizinle ilgili olarak topladığımız bilgileri, bizim adımıza işlevler yürüten üçüncü taraf satıcılar, hizmet sağlayıcılar, yükleniciler veya ajanlarla paylaşabiliriz, ancak bu üçüncü taraflar, bu bilgileri yalnızca bize hizmet sunmak amacıyla kullanmayı kabul etmişlerse.

 

·İş Transferleri. Başka bir şirket veya varlık ile birleşme veya satın alınma görüşmelerinde bulunuyorsak, varlıklarımızın büyük bir kısmı başka bir şirket veya varlığa transfer ediliyorsa veya bir iflas işlemi kapsamında, sizinle ilgili olarak topladığımız bilgileri diğer şirket veya varlığa transfer edebiliriz.

 

·Yasal Süreçlere Yanıt Olarak. Ayrıca, sizinle ilgili olarak topladığımız bilgileri yasalara, yargı süreçlerine, mahkeme kararlarına veya diğer yasal süreçlere, örneğin bir mahkeme celbine yanıt olarak, uyum sağlamak amacıyla ifşa edebiliriz.

 

·Kendimizi ve Başkalarını Korumak İçin. Ayrıca, yasa dışı faaliyetler, şüpheli dolandırıcılık, herhangi bir kişinin güvenliğine yönelik potansiyel tehditler, Hizmet Sözleşmemizin veya bu Politikanın ihlalleri veya dahil olduğumuz bir davada delil olarak kullanılması gerektiğini düşündüğümüz durumlarda, sizinle ilgili olarak topladığımız bilgileri ifşa edebiliriz.

 

·Toplanmış ve Kimliği Belirlenemeyen Bilgiler. Kullanıcılarla ilgili olarak toplanmış veya kimliği belirlenemeyen bilgileri üçüncü taraflarla ve kamuya açık olarak ürün geliştirme, pazarlama, reklam, araştırma veya benzeri amaçlar için toplayabilir, işleyebilir, analiz edebilir ve paylaşabiliriz.

Çerezler ve Diğer İzleme Mekanizmalarını Kullanımımız

Biz ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız, Platformumuzu kullanımınız hakkında bilgi izlemek için çerezler ve diğer izleme mekanizmaları kullanıyoruz. Bu bilgileri, sizden topladığımız diğer Kişisel Bilgilerle birleştirebiliriz (ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız da bu bilgileri bizim adımıza yapabilirler).

 

Çerezler. Çerezler, kayıt tutma amacıyla web tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınızın sabit diskine aktardığımız alfanümerik tanımlayıcılardır. Bazı çerezler, Platformumuzu daha kolay gezmenizi sağlarken, diğerleri daha hızlı bir giriş sürecini etkinleştirmek veya Platformumuzdaki etkinliklerinizi takip etmemizi sağlamak için kullanılır. İki tür çerez vardır: oturum ve kalıcı çerezler.

·Oturum Çerezleri. Oturum çerezleri yalnızca bir çevrimiçi oturum sırasında var olur. Tarayıcınızı kapattığınızda veya bilgisayarınızı kapattığınızda bilgisayarınızdan kaybolurlar. Oturum çerezlerini, bir oturum sırasında veya Platforma giriş yaptığınızda sistemlerimizin sizi benzersiz bir şekilde tanımlamasını sağlamak için kullanırız. Bu, çevrimiçi işlemlerinizi ve isteklerinizi işlememizi ve Platformumuzda gezinirken kimliğinizi doğrulamamızı sağlar.

·Kalıcı Çerezler. Kalıcı çerezler, tarayıcınızı kapattıktan veya bilgisayarınızı kapattıktan sonra bilgisayarınızda kalır. Kalıcı çerezleri, kullanıcı etkinliği hakkında toplu ve istatistiksel bilgi izlemek için kullanırız.

Sistemlerimizin şu anda izlenmeme sinyallerine yanıt vermediğini lütfen unutmayın.

 

Çerezleri Devre Dışı Bırakma. Çoğu web tarayıcısı çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak isterseniz, tarayıcı seçeneklerinizi düzenleyerek gelecekte çerezleri engelleyebilirsiniz. Çoğu tarayıcının genel ayarları, bilgisayarınızın yeni çerezleri kabul etmesini nasıl önleyeceğinizi, tarayıcı size yeni bir çerez aldığınızda bildirimde bulunmasını nasıl sağlayacağınızı veya çerezleri tamamen devre dışı bırakmayı nasıl yapacağınızı anlatır. Çerezleri devre dışı bırakan Platformumuz kullanıcıları, Platformun belirli alanlarını gezemeyeceklerdir.

 

Üçüncü Taraf Analitik. Platformumuzun kullanımını değerlendirmek için Google Analytics gibi otomatik cihazlar ve uygulamalar kullanıyoruz. Ayrıca Platformumuzu değerlendirmek için başka analitik yöntemler de kullanabiliriz. Bu araçları, Platformumuzu, performansımızı ve kullanıcı deneyimlerini iyileştirmemize yardımcı olması için kullanıyoruz. Bu kuruluşlar, hizmetlerini yerine getirmek için çerezler ve diğer izleme teknolojilerini kullanabilirler. Kişisel Bilgilerinizi bu üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz.

Üçüncü Taraf Bağlantılar

Platformumuz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu tür bağlantılı web sitelerine erişim ve kullanımı bu Politika değil, üçüncü taraf web sitelerinin gizlilik politikaları tarafından yönetilir. Bu tür üçüncü taraf web sitelerinin bilgi uygulamalarından sorumlu değiliz.

Kişisel Bilgilerinizin Güvenliği

Topladığımız Kişisel Bilgilerin kaybolmasını, kötüye kullanılmasını ve izinsiz erişimini, ifşasını, değiştirilmesini ve imhasını önlemek için yürürlükteki yasalar ve düzenlemelere uygun makul önlemler aldık. Çabalarımıza rağmen, hiçbir veri güvenliği önleminin %100 güvenlik garantisi veremeyeceğini lütfen unutmayın. Bu nedenle, Platformun tüm Kullanıcıları (Yetkili Kişileri dahil), Hükümlerdeki güvenlik gereksinimlerine uymalı ve hesaplarına ve Kişisel Bilgilerinin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki ek adımları atmalıdır:

(a) Hesabınıza erişmek için kimsenin bilmediği veya kolayca tahmin edemeyeceği sağlam bir kullanıcı kimliği, parola ve PIN seçmelisiniz (“Kullanıcı Kimlik Bilgileri”). Kullanıcı Kimlik Bilgileri, bu Kullanıcı Kimlik Bilgilerini oluşturduğunuzda belirttiğimiz gereksinimlere uygun olmalıdır. Kullanıcı Kimlik Bilgilerinizi güvenli ve gizli tutmalı ve bu bilgileri üçüncü taraflarla paylaşmamalısınız.

 

(b) Kişisel bilgisayarlarınıza ve mobil cihazlarınıza anti-virüs, casus yazılım ve güvenlik duvarı yazılımları yüklemelisiniz;

 

(c) İşletim sistemlerini, anti-virüs ve güvenlik duvarı ürünlerini düzenli olarak güvenlik yamaları veya daha yeni sürümlerle güncellemelisiniz;

 

(d) Bilgisayarlarınızda, özellikle internete bağlı olduklarında dosya ve yazıcı paylaşımını devre dışı bırakmalısınız;

 

(e) Kritik verilerinizin düzenli yedeklerini almalısınız;

 

(f) Son derece hassas veya gizli bilgileri korumak için şifreleme teknolojisinin kullanımını düşünmelisiniz;

 

(g) Platformla her çevrimiçi oturumunuzu bitirdikten sonra tamamen çıkış yapmalı ve tarayıcı önbelleğinizi temizlemelisiniz;

 

(h) Bilinmeyen kökenli yazılım veya programları yüklememeli ya da çalıştırmamalısınız;

 

(i) İstenmeyen veya zincir e-postalarını silmelisiniz;

 

(j) Bilmediğiniz kişilerden gelen e-posta eklerini açmamalısınız;

 

(k) Kişisel, mali veya kredi kartı bilgilerini az bilinen veya şüpheli web sitelerine açıklamamalısınız;

 

(l) Güvenilmeyen bir bilgisayar veya cihazı kullanmamalısınız; ve

 

(m) Çevrimiçi hizmetlere erişmek veya finansal işlemler yapmak için kamuya açık veya internet kafe bilgisayarlarını kullanmamalısınız.

 

Hesabınızın veya Kullanıcı Kimlik Bilgilerinizin izinsiz kullanıldığını veya erişildiğini fark ettiğinizde, support@toobit.com adresinden bizi hemen bilgilendirmelisiniz. Kayıp, çalınmış veya tehlikeye girmiş Kullanıcı Kimlik Bilgileri veya Kullanıcı Kimlik Bilgilerinizi kullanarak izinsiz etkinlik sonucu Hesabınızdaki herhangi bir etkinlikten sorumlu değiliz.

Erişim, düzeltme ve silme hakları

Hesabınızı veya topladığımız Kişisel Bilgilerinizi herhangi bir zamanda hesap ayarlarınıza erişerek veya support@toobit.com adresine e-posta göndererek erişebilir, düzenleyebilir, güncelleyebilir veya silebilirsiniz. Taleplerinize makul bir süre içinde yanıt vereceğiz, ancak yasanın gerektirdiği süreyi aşmayacağız.

 

Bununla birlikte, yukarıda belirtilenlere rağmen, bir hesap profilini veya Kişisel Bilgileri düzenleme, güncelleme, erişim sağlama veya silme taleplerini karşılayamayabileceğimiz durumlar olabileceğini lütfen unutmayın. Bu durumlar şunları içerir ancak bunlarla sınırlı değildir:

 

·uygun yasalara göre bu tür bir talebin reddedilebileceği herhangi bir temel;

 

·federal, eyalet veya yerel yasalara veya muhasebe veya vergi amaçlarına uymak için bilgiyi saklamamız gerektiği durumlarda;

 

·federal, eyalet veya yerel yetkililerden gelen sivil, cezai veya düzenleyici bir soruşturma, inceleme, mahkeme celbi veya çağrıya uymak için;

 

·iş, hizmet sağlayıcısı veya üçüncü tarafın makul bir şekilde ve iyi niyetle federal, eyalet veya yerel yasaları ihlal edebileceğine inandığı davranış veya faaliyetlerle ilgili olarak kolluk kuvvetleriyle işbirliği yapmamız gerektiğinde;

 

·yargı taleplerini kullanmak veya savunmak için bilgiyi saklamamız gerektiğinde;

 

·bilginin başka bir tarafın yasal ayrıcalığı veya ticari sırları içerdiği durumlarda; veya ·talebe uymanın başkalarının gizliliğini veya diğer meşru haklarını tehlikeye atacağı durumlarda.

 

Herhangi bir durumda bir talebe yanıt veremeyeceğimizi belirlersek, bu belirlemenin neden yapıldığını ve daha fazla soru için bir iletişim noktası sağlayacağız. Gizliliğinizi korumak için, bu hüküm kapsamındaki herhangi bir talebe yanıt vermeden önce kimliğinizi doğrulamak üzere ticari olarak makul adımlar atacağız, bu da kimliğinizi doğrulamak için geçerli yasal gerekliliklere uymayı içerir.

Bilgilerin Transferi

Lütfen Kişisel Bilgilerinizi ana ofislerimizin bulunduğu ülkelerdeki sunucularda depolayabileceğimizi unutmayın. Bu yargı alanı ikamet yargı alanınızın dışında ise, Kişisel Bilgilerinizin bu yargı alanına, Platformu size sağlamak amacıyla aktarılmasına rıza gösterirsiniz, bu durumda bu diğer yargı alanı, ikamet yargı alanınıza göre Kişisel Bilgiler için daha az koruma sağlayabilir. İkamet yargı alanınızdaki Kişisel Bilgilerinizin güvenliğini koruma yükümlülüklerimizle tutarlı güvenlik hükümlerinin bulunduğundan emin olacağız.

Saklama

Platformda bir Hesap tuttuğunuz sürece Kişisel Bilgilerinizi saklıyoruz. Kişisel Bilgilerinizi saklamayı durduracağız veya Kişisel Bilgilerin belirli bireylerle ilişkilendirilebilme yollarını kaldıracağız, makul bir şekilde şu varsayıldığında —

(a) toplanan Kişisel Bilgilerin saklanmasıyla hizmet edilen amacın artık geçerli olmadığı; ve

(b) saklamanın yasal, muhasebe veya iş amaçları için artık gerekli olmadığı.

Belirli yasaların, işlemlerin veya hesapların kayıtlarını belirli bir süre boyunca saklamamızı gerektirebileceğini unutmayın.

18 Yaş Altı Çocuklar

Platformumuz 18 yaş altı çocuklar için tasarlanmamıştır. 18 yaş altı bir çocuğun bize Kişisel Bilgiler sağladığını keşfedersek, bu bilgileri sistemlerimizden sileceğiz.

Bize Ulaşın

Platformumuzun gizlilik yönleriyle ilgili sorularınız varsa veya bir şikayette bulunmak isterseniz, canlı sohbet hizmetlerimiz aracılığıyla veya support@toobit.com adresinden bizimle iletişime geçin.

Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Politika, yukarıda belirtilen Yürürlük Tarihi itibarıyla geçerlidir. Zaman zaman bu Politikayı değiştirebiliriz, bu yüzden lütfen periyodik olarak kontrol etmeyi unutmayın. Bu Politika ile ilgili uygulamalarımızı daha önce sizden topladığımız Kişisel Bilgiler ile ilgili olarak önemli ölçüde etkileyen herhangi bir değişiklik yaparsak, bu değişikliği Platformumuzda vurgulayarak veya Site üzerinden bir bildirim göndererek size önceden bildirim sağlamaya çalışacağız (bu nedenle Site ayarlarınızın bu tür bildirimleri almasına izin verdiğinden emin olmalısınız) veya Hesabınıza sağladığınız bir e-posta adresine göndereceğiz (bu nedenle, hesap bilgilerinizi değişiklik olduğunda hızlı bir şekilde güncellediğinizden emin olmalısınız).