Geçici piyasa verisi düzensizliği hakkında güncelleme

Sevgili Toobit Kullanıcıları,

4 Aralık 2025 tarihinde, yaklaşık 14:20 UTC'de, sistemlerimiz fiyat veri akışında geçici bir sorun tespit etti. Bu durum, az sayıda tüccarın ticaretini kısa süreliğine etkiledi.

Ekibimiz sorunun kaynağını belirledi ve bir çözüm uyguladı. Sistemler şu anda tamamen çalışır durumda. Kesinti için özür dileriz ve güvenilir bir ticaret ortamı sağlamaya kararlıyız.

Tazminat planı

Etkilenen tüm işlemleri şu anda gözden geçiriyoruz.

Bu sorun nedeniyle zarar gören tüccarlar tamamen tazmin edilecektir. Geri ödemeler bugün, 5 Aralık tarihinde işleme alınacaktır.

Etkilendiğinizi düşünüyorsanız ancak gün sonuna kadar tazminat almazsanız, lütfen Destek ekibimizle iletişime geçin.

Sabır ve Toobit'e olan güveniniz için teşekkür ederiz.

Toobit Ekibi

2025-12-05