Центр поддержки Toobit｜Круглосуточная служба поддержки｜Toobit

Дорогие пользователи Toobit,

Мы создали простое руководство, которое поможет вам эффективно отправлять, отслеживать и отвечать на обращения в службу поддержки. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы управлять обращениями в службу поддержки с легкостью и без проблем.

Руководство для веб версии

1. Сначала щелкните по талисману Туби на домашней странице Toobit.

2. Затем нажмите на маленькое квадратное поле между кнопками "эмодзи" и "звезда". Вот так можно отправить обращение в веб-версии Toobit.

3. Вы также можете нажать на «Историю» в правом верхнем углу чата, чтобы просмотреть предыдущую историю общения со службой поддержки.

4. Вы также можете проверить свои предыдущие ответы и при необходимости продолжить общение со службой поддержки.

Руководство для Приложения

1. Вы можете получить доступ к Центру поддержки клиентов Toobit через приложение Toobit, нажав на значок наушников в правом верхнем углу экрана. Он находится между QR-сканером и значком уведомлений.

2. Затем вы можете отправить билет в службу поддержки клиентов, нажав на левый нижний значок «Подача».

3. Вы также можете просмотреть историю своих обращений в приложении, нажав на верхнюю левую колонку с надписью «История».

4. После просмотра истории отправлений вы можете продолжить общение со службой поддержки, если хотите. Нажмите кнопку Ответить, и вы сможете продолжить разговор с ними.

Мы надеемся, что это руководство поможет вам понять, как ориентироваться в нашей службе поддержки! Будь то веб-версия или версия для приложений, наша команда всегда готова помочь вам и решить любую проблему, с которой вы можете столкнуться.

Не стесняйтесь обращаться в нашу специальную службу поддержки клиентов по любым вопросам.

Команда Toobit

29-04-2025

Скачайте приложение Toobit прямо сейчас

Мы в сети:

X: https://x.com/Toobit_official

Telegram: https://t.me/Toobit_EN

Discord: https://discord.com/invite/vvxTuGTz

YouTube: https://www.youtube.com/@Toobit_official

Reddit: https://www.reddit.com/r/toobit/

Facebook: https://www.facebook.com/toobitofficial

Medium: https://medium.com/toobit-exchange

Toobit оставляет за собой право изменить или отменить это объявление в любое время и по любой причине без предварительного уведомления.

Предупреждение о рисках: Цены на цифровые активы могут значительно колебаться. Стоимость вашей инвестиции может как увеличиться, так и уменьшиться, вплоть до полной потери вложенных средств. Вы несёте полную ответственность за свои инвестиционные решения, и Toobit не несёт ответственности за любые убытки, которые могут возникнуть в результате использования маржинальной торговли. Эта информация не должна рассматриваться как финансовая или инвестиционная рекомендация. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Условиями использования и Раскрытием информации о рисках для получения дополнительной информации.

투빗

Как найти мои обращения в Центре поддержки?

Руководство для веб версии

Руководство для Приложения

Как найти мои обращения в Центре поддержки?

Руководство для веб версии

Руководство для Приложения

Похожие статьи

Руководство по Бонусам на контракты на события Toobit

Что такое пробный VIP-пропуск Toobit

Как найти мои обращения в Центре поддержки?

Фьючерсный бонус Toobit - Обновление информации о поддерживаемых торговых парах

Почему я не могу получить вознаграждение за выполнение задания и как проверить его статус?