Заметили, что в вашем верифицированном имени нужно что-то исправить?
Теперь вы можете сделать это самостоятельно. Отправьте заявку на изменение имени через сайт или приложение Toobit всего за несколько шагов.
Как это работает
Перейдите в раздел «Верификация личности», нажмите значок редактирования рядом с вашим верифицированным именем, введите правильное имя и причину изменения, затем пройдите проверку безопасности, чтобы отправить запрос.
Что важно знать
-
Кто может изменить имя: изменение имени доступно трейдерам, которые прошли расширенную верификацию. Ваше право на изменение имени и применимый лимит на изменение имени указаны на странице.
-
Требования к имени: ваше новое имя должно совпадать с именем в документе, удостоверяющем личность.
-
Срок рассмотрения: большинство запросов рассматривается в течение 24 часов, а результат вы получите по электронной почте и в сообщении в приложении.
-
Во время рассмотрения: вы можете продолжать пользоваться своим аккаунтом, но не сможете подать еще один запрос на изменение имени, пока текущий запрос не будет рассмотрен.
-
После одобрения: ваше верифицированное имя обновится автоматически.
Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами через онлайн-чат или отправьте заявку через Центр поддержки на нашем официальном сайте или в приложении.
Спасибо за вашу постоянную поддержку.
