Toobit ヘルプセンター｜24時間年中無休のサポートサービス｜Toobit

1. Toobitではどのクレジット/デビットカードが利用できますか？

現在、VisaとMastercardの支払いがサポートされています。

注意: カードが3Dセキュアをサポートし、国際的およびオンライン取引が可能であることを確認してください。

2. クレジット/デビットカードでコインを購入できるのはどの国/地域ですか？

Visa/Mastercardの支払いは次の国と地域で利用できます: 欧州経済領域（EEA）諸国、非EEA諸国。

3. クレジット/デビットカードで購入可能な法定通貨とコインは何ですか？

Toobitユーザーは現在40以上の法定通貨を使用して暗号通貨を購入でき、さらに新しい通貨を追加して暗号法定ペアを拡張し続けています。最新の対応法定通貨および暗号通貨のリストは購入ページで確認できます。

4. クレジット/デビットカード支払いに手数料はかかりますか？

Toobitでは手数料を請求していませんが、支払いや購入時に発生する手数料は第三者サービスプロバイダーによって徴収されます。

5. クレジットカード支払いにはKYC要件がありますか？

はい、クレジットカード支払いサービスでは、Toobitの基本的な認証プロセスを完了する必要があります。さらに、第三者サービスプロバイダーの利用規約で要求される適用可能な本人確認プロセスを完了する必要があります。このプロセスは第三者サービスプロバイダーが実施します。

6. サブアカウントはクレジット/デビットカード支払いをサポートしていますか？

クレジット/デビットカードを使用して暗号通貨を購入するサブアカウントをサポートしています。

7. コインがウォレットにクレジットされるまでにどのくらい時間がかかりますか？

コインは購入完了後すぐにアカウントにクレジットされます。

8. 注文が完了したら、購入したコインをどこで確認できますか？

「資産」>「現物口座」をクリックして、購入したコインを確認してください。

9. 購入プロセス中に問題が発生した場合、どうすればよいですか？

クレジットカード支払いサービスは第三者のサービスプロバイダーによって提供されています。購入ページで直接連絡先情報を確認してお問い合わせください。

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