Menemukan sesuatu yang perlu diperbaiki pada nama terverifikasi Anda?
Sekarang Anda dapat memperbaikinya sendiri. Ajukan perubahan nama melalui situs web atau aplikasi Toobit hanya dalam beberapa langkah.
Cara kerjanya
Buka Verifikasi identitas, klik ikon edit di samping nama terverifikasi Anda, masukkan nama dan alasan perubahan yang benar, lalu selesaikan verifikasi keamanan untuk mengirimkan permintaan Anda.
Beberapa hal yang perlu diketahui
-
Kelayakan: Perubahan nama tersedia bagi trader yang telah menyelesaikan verifikasi tingkat lanjut. Kelayakan dan batas perubahan nama yang berlaku akan ditampilkan di halaman tersebut.
-
Persyaratan nama: Nama baru Anda harus sesuai dengan nama yang tercantum pada dokumen identitas Anda.
-
Waktu peninjauan: Sebagian besar permintaan ditinjau dalam waktu 24 jam, dan Anda akan menerima hasilnya melalui email dan pesan dalam aplikasi.
-
Selama peninjauan: Anda tetap dapat menggunakan akun Anda, tetapi tidak dapat mengajukan perubahan nama lainnya hingga permintaan Anda saat ini selesai ditinjau.
-
Setelah disetujui: Nama terverifikasi Anda akan diperbarui secara otomatis.
Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi kami melalui live chat atau kirimkan tiket melalui Pusat Dukungan di situs web atau aplikasi resmi kami.
Terima kasih atas dukungan Anda yang berkelanjutan.
