با راهاندازی معاملات همتا به همتا در Toobit، کاربران میتوانند به راحتی داراییهای دیجیتال را با ارزهای فیات محلی خرید و فروش کنند. با این حال، ممکن است برخی از کلاهبرداران با استفاده از رسیدهای پرداخت جعلی، جعل هویت کارکنان رسمی یا تشویق به انجام تراکنشهای خارج از پلتفرم، سعی در فریب کاربران داشته باشند.
به منظور افزایش آگاهی کاربران و تضمین امنیت تراکنشها، Toobit سناریوهای رایج کلاهبرداری همتا به همتا و نکات پیشگیری را گردآوری کرده است. لطفاً هوشیار باشید و به شدت از رویههای معاملاتی پلتفرم پیروی کنید.
اصول امنیتی معاملات همتا به همتا
هنگام انجام تراکنشهای همتا به همتا، لطفاً از این اصول پیروی کنید:
1. قبل از آزادسازی دارایی، پرداخت را تایید کنید
همیشه قبل از آزادسازی ارز دیجیتال، از طریق بانک یا برنامه پرداخت خود تأیید کنید که مبلغ مورد نظرتان به طور کامل دریافت شدهاند. به تصاویر اسکرینشات، اعلانهای پیامکی یا تاییدیه شفاهی تکیه نکنید.
2. از پرداختهای شخص ثالث خودداری کنید
اطلاعات حساب پرداخت باید با طرف مقابل نشاندادهشده در سفارش مطابقت داشته باشد. در صورت وجود هرگونه مغایرت، تراکنش را متوقف کرده و از طریق فرآیند حل اختلاف پلتفرم، گزارش دهید.
3. از تراکنشهای خارج از پلتفرم خودداری کنید
همیشه تراکنشها و ارتباطات را در پلتفرم Toobit تکمیل کنید. از تراکنشهای خصوصی از طریق تلگرام، واتساپ یا سایر کانالهای خارجی خودداری کنید تا خطر کلاهبرداری کاهش یابد.
انواع رایج کلاهبرداری
1. رسیدهای پرداخت جعلی
کلاهبرداران ممکن است تصاویر اسکرینشات جعلی پرداخت، رسیدهای بانکی یا اعلانهای پیامکی را جعل کنند تا نشان دهند که پرداخت انجام شده است و فروشندگان را به آزادسازی زودهنگام داراییها ترغیب نمایند. همیشه قبل از آزادسازی هر دارایی، از طریق بانک یا برنامه پرداخت خود تأیید کنید که وجوه دریافت شدهاند.
2. کلاهبرداری در پرداخت با حساب شخص ثالث
کلاهبرداران ممکن است از حساب شخص دیگری برای پرداخت استفاده کنند یا درخواست پرداخت از طریق حسابهای شخص ثالث را داشته باشند. اگر اطلاعات حساب پرداخت با جزئیات سفارش مطابقت ندارد، فوراً تراکنش را متوقف کرده و از طریق پلتفرم درخواست اختلاف (dispute) ثبت کنید.
3. کلاهبرداری با جعل هویت
کلاهبرداران ممکن است از طریق پلتفرمهای اجتماعی خود را به عنوان پشتیبانی مشتریان یا کارکنان Toobit جا بزنند تا اطلاعات حساب یا کدهای تأیید را درخواست کنند.
لطفاً توجه داشته باشید که پشتیبانی رسمی مشتریان هرگز رمز عبور، کدهای تأیید شما را درخواست نمیکند یا درخواست دسترسی از راه دور به دستگاه شما را ندارد.
4. کلاهبرداری تراکنشهای خارج از پلتفرم
کلاهبرداران ممکن است قیمتهای بهتر یا اجرای سریعتر را پیشنهاد دهند تا کاربران را به انجام معامله در خارج از پلتفرم ترغیب کنند. همیشه تراکنشها را در پلتفرم نگه دارید تا ریسکها کاهش یابد.
در صورت مواجهه با مشکل چه کاری انجام دهید
- فوراً هرگونه اقدام حیاتی مرتبط با سفارش (به ویژه آزادسازی داراییها یا تأیید پرداختها) را متوقف کنید.
- شواهد را نگهداری کنید: شناسه سفارش، رسیدهای پرداخت، سوابق تراکنشهای بانکی / رسیدها و زمانها.
- مواد را از طریق فرآیند حل اختلاف سفارش ارسال کرده و منتظر کمک پلتفرم باشید.
سلب مسئولیت مهم
- همتا به همتای Toobit یک خدمت شخص ثالث است و پلتفرم تنها دسترسی به معاملات و پشتیبانی مرتبط را فراهم میکند.
- Toobit از هیچ گونه خدمات جذب فروشنده، تاییدیه فروشنده یا خدمات نمایندگی همتا به همتا پشتیبانی نمیکند و هیچ فرد یا سازمانی را برای ارائه چنین خدماتی مجاز نکرده است.
- اگر کسی ادعای ارائه خدمات یا درخواست پرداخت در این زمینه را دارد، لطفاً محتاط باشید و از کلاهبرداریهای احتمالی جلوگیری کنید.
یادآوری امنیتی
لطفاً از اطلاعات حساب خود، از جمله رمز عبور، کدهای تأیید و جزئیات امنیتی محافظت کنید. اگر با هرگونه موقعیت مشکوکی مواجه شدید، لطفاً فوراً برای تایید با پشتیبانی مشتریان Toobit تماس بگیرید. Toobit به تقویت امنیت پلتفرم ادامه خواهد داد تا محیط معاملاتی امنتر و قابل اعتمادتری را برای کاربران در سراسر جهان فراهم کند.
