کاربران گرامی Toobit،
چنانچه نیاز به مسدود کردن حساب خود دارید، این مراحل را در وب سایت دنبال کنید:
مرحله 1: وارد حساب کاربری خود شوید و به صفحه "مسدود کردن حساب" بروید.
-
به وبسایت toobit.com مراجعه و وارد حساب خود شوید.
-
روی نماد پروفایل در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید ← سپس تنظیمات امنیتی را انتخاب کنید.
- به پایین صفحه در بخش مدیریت حساب رفته و روی [مسدود کردن] در انتهای صفحه کلیک کنید.
مرحله 2: بررسی و تأیید نهایی
-
سیستم شما را به صفحه اطلاعات مسدودسازی حساب راهنمایی میکند که در آن محدودیتهای اعمال شده پس از مسدود شدن، شرح داده شده است.
-
لطفاً موارد گفته شده را با دقت بخوانید، کادر موافقت را علامت بزنید و برای ادامه، [موافقت با مسدودسازی حساب] را کلیک کنید.
لطفاً توجه داشته باشید که مسدود کردن حساب شما موارد زیر را به دنبال خواهد داشت:
-
غیرفعال شدن ورود به حساب کاربری
-
تعلیق تمامی عملکردهای معاملاتی، از جمله معاملات API، و برداشت سرمایه
-
برای فعالسازی مجدد حساب خود، لطفاً با پشتیبانی مشتریان تماس گرفته و فرآیند تأیید هویت را تکمیل نمایید.
مرحله 3: تأیید و نهایی کردن مسدودسازی
-
کدهای تأییدیه را از طریق پیامک، ایمیل و اپلیکیشن اتنتیکیتور وارد کنید.
برای تکمیل فرآیند مسدودسازی حساب، روی [تأیید] کلیک نمایید.
اخطار مهم:
1. به محض مسدود شدن حساب کاربری شما، امکان ورود به آن را نخواهید داشت.
2. ایمیل و شماره تلفن مرتبط، دیگر برای ثبتنام حساب جدید مجاز نخواهند بود.
3. در صورتی که تمایل به فعالسازی مجدد حساب خود در آینده دارید، لطفاً با بخش پشتیبانی مشتریان ما تماس حاصل فرمایید.
ما همیشه آماده یاریرسانی به شما هستیم. چنانچه هرگونه پرسش یا نظری در رابطه با این ویژگی دارید، خواهشمندیم با تیم ما از طریق مرکز پشتیبانی اختصاصیمان در تماس باشید.
از اعتماد و حمایت شما کمال تشکر را داریم.
تیم Toobit
2025-07-13
