این راهنما مراحل تغییر یا لغو اتصال گوگل آتنتیکیتور به حساب کاربری Toobit را از طریق وب‌سایت یا اپلیکیشن توضیح می‌دهد. فرایند انجام این کار در هر دو نسخه تا حد زیادی مشابه است؛ بااین‌حال، مسیر دسترسی به تنظیمات و روش‌های تأیید امنیتی قابل استفاده ممکن است بسته به نسخه مورد استفاده متفاوت باشد.
نحوه دسترسی به تنظیمات گوگل آتنتیکیتور
-
وب‌سایت: ابتدا وارد حساب کاربری خود در Toobit شوید. سپس به بخش تنظیمات امنیتی بروید و گزینه گوگل آتنتیکیتور را پیدا کنید.
-
اپلیکیشن: اپلیکیشن Toobit را باز کنید و از مسیر پروفایل حساب کاربری > تنظیمات امنیتی > گوگل آتنتیکیتور به تنظیمات این قابلیت دسترسی پیدا کنید.
اگر پیش‌تر کلید عبور برای حساب کاربری Toobit خود تنظیم کرده‌اید، هنگام تغییر یا لغو اتصال گوگل آتنتیکیتور از طریق اپلیکیشن می‌توانید از کلید عبور برای تکمیل فرایند تأیید امنیتی استفاده کنید. برای آشنایی بیشتر با نحوه تنظیم این قابلیت، به راهنمای نحوه فعال‌سازی کلید عبور برای حساب Toobit مراجعه کنید.
نحوه تغییر گوگل آتنتیکیتور
-
وارد تنظیمات گوگل آتنتیکیتور شوید و گزینه تغییر را انتخاب کنید.
-
دستورالعمل‌های نمایش‌داده‌شده روی صفحه را دنبال کنید و مراحل تأیید امنیتی را به‌طور کامل انجام دهید.
-
اپلیکیشن گوگل آتنتیکیتور را در دستگاه جدید خود باز کنید. روی نماد + ضربه بزنید و یکی از گزینه‌های Scan a QR code یا Enter a setup key را انتخاب کنید.
-
کد QR نمایش‌داده‌شده در حساب Toobit خود را اسکن کنید یا کلید راه‌اندازی (Setup Key) را به‌صورت دستی وارد کنید.
-
مجدداً به Toobit بازگردید و کد 6 رقمی ایجاد شده در اپلیکیشن گوگل آتنتیکیتور را وارد کنید. سپس دستورالعمل‌های نمایش‌داده‌شده روی صفحه را دنبال کنید تا فرایند راه‌اندازی و اتصال احراز هویت‌کننده جدید تکمیل شود.
نحوه لغو اتصال گوگل آتنتیکیتور
-
وارد تنظیمات گوگل آتنتیکیتور شوید و گزینه حذف را انتخاب کنید.
-
دستورالعمل‌های نمایش‌داده‌شده روی صفحه را دنبال کنید تا مراحل تأیید امنیتی به‌طور کامل انجام شود.
-
پس از تأیید موفقیت‌آمیز هویت شما، اتصال گوگل آتنتیکیتور به حساب کاربری Toobit لغو خواهد شد.
اگر نتوانید فرایند تأیید امنیتی را تکمیل کنید، چه باید کرد؟
اگر به هر دلیلی امکان تکمیل مراحل الزامی تأیید امنیتی را ندارید، برای دریافت راهنمایی و پیگیری موضوع با واحد پشتیبانی مشتریان تماس بگیرید.
نکات مهم
-
به‌منظور محافظت از امنیت حساب کاربری شما، پس از تغییر یا لغو اتصال گوگل آتنتیکیتور، برداشت وجه به مدت 24 ساعت به حالت تعلیق درمی‌آید.
-
تا پیش از آنکه برنامه احراز هویت جدیدی با موفقیت به حساب Toobit شما متصل شود، ورودی فعلی Toobit را از اپلیکیشن گوگل آتنتیکیتور حذف نکنید.
-
کلید پشتیبان جدید خود را در مکانی امن نگهداری کنید. اگر دسترسی به دستگاه خود را از دست بدهید، ممکن است برای بازیابی گوگل آتنتیکیتور به این کلید نیاز داشته باشید.
-
هرگز کد QR، کلید راه‌اندازی، کلید پشتیبان یا کدهای تأیید هویت خود را در اختیار هیچ‌کس قرار ندهید. نمایندگان Toobit هرگز این اطلاعات را از شما درخواست نمی‌کنند.
-
حذف گوگل آتنتیکیتور ممکن است امنیت حساب کاربری شما را کاهش دهد. توصیه می‌کنیم این قابلیت را فعال نگه دارید، مگر آنکه حذف آن ضرورت داشته باشد.
