نحوه خرید رمزارز از طریق کارت‌های بانکی/ نقدی

Toobit امکان خرید آسان و سریع رمزارز را با کارت‌های بانکی/ نقدی فراهم کرده است. تنها در چند مرحله، رمزارز خریداری‌شده مستقیماً به حساب شما واریز می‌شود.

مرحله 1: وارد صفحه "خرید رمزارز" شوید 

• به وب‌سایت toobit.com مراجعه کنید و وارد حساب خود شوید. سپس از نوار بالای صفحه، گزینه "خرید رمزارز" را انتخاب کنید.

• یا روی قسمت «واریز» در سمت چپ کلیک کنید و سپس «خرید رمزارز» را انتخاب نمایید.

مرحله 2: مبلغ خرید را وارد کنید

ارز فیات مورد علاقه و رمزارزی را که می‌خواهید دریافت کنید (مثلاً USDT را با دلار بخرید) انتخاب نمایید. مبلغ را وارد کنید تا سیستم، مقدار رمزارز معادل را بر اساس نرخ تبدیل فعلی نمایش دهد. (استفاده از کارت اعتباری/نقدی پیشنهاد می‌شود. نرخ تبدیل صرفاً جهت اطلاع است.)

مرحله 3: تکمیل مشخصات فردی

برای اولین خرید خود، باید احراز هویت پیشرفته را تکمیل کنید و اطلاعات پایه زیر را ارائه دهید: کشور/منطقه محل سکونت، استان، آدرس خیابان، و اثبات آدرس. همچنین باید گزینه‌های موجود در بخش «خوداظهاری» را تأیید کنید.

مرحله 4: اتصال کارت بانکی و تکمیل پرداخت

• برای ادامه پرداخت، یک کارت متصل‌شده را انتخاب کنید. 

• اگر کارتی را به حساب خود وصل نکرده‌اید یا می‌خواهید از کارت جدیدی استفاده کنید، گزینه «افزودن کارت جدید» را انتخاب کنید.

• اطلاعات کارت خود را وارد کرده و پرداخت را تأیید کنید. برای متصل کردن کارت بانکی، لطفاً اطلاعات درخواستی کارت را وارد نمایید.

وقتی پرداخت کامل شود، یک پیام تأیید خرید رمزارز دریافت خواهید کرد. زمان پردازش ممکن است به دلیل وضعیت شبکه متفاوت باشد، اما بیشتر تراکنش‌ها ظرف چند دقیقه انجام می‌شوند. لطفاً صبور باشید. 

پس از اینکه خرید شما با موفقیت انجام شد، می‌توانید تراکنش خود را در صفحه «خرید رمزارز» - «سفارشات» مشاهده کنید.

سوالات متداول:

1. چرا با خطای «تأیید کارت بانکی انجام نشد» مواجه می‌شوم؟

این مشکل می‌تواند به یکی از دلایل زیر باشد:

• جزئیات نادرست کارت: لطفاً اطلاعات کارت خود را دوباره بررسی کرده و مجدداً تلاش کنید.

• کارت مشکوک: ممکن است سیستم، کارت شما را پرخطر تشخیص داده باشد. لطفاً از کارت دیگری استفاده کنید.

• محدودیت‌های بانکی: برخی بانک‌ها ممکن است تراکنش‌های مربوط به رمزارز را محدود کرده باشند. با بانک خود تماس بگیرید یا از کارت دیگری استفاده نمایید.

2. چرا فرآیند خرید رمزارز من متوقف شد؟

این امر می‌تواند به دلایل زیر رخ داده باشد:

• مشکلات شبکه: اتصال ضعیف ممکن است باعث ناموفق بودن تراکنش شود. لطفاً صفحه را دوباره بارگذاری کنید یا به یک شبکه پایدارتر متصل شوید.

• سازگاری مرورگر: برخی مرورگرها قابلیت مسدودسازی کدهای خاصی را دارند که این امر می‌تواند باعث عدم موفقیت در تراکنش شود. برای اطمینان از تجربه‌ای خوب، استفاده از کروم یا مرورگرهای مشابه توصیه می‌شود.

3. آیا استفاده از کارت بانکی مشمول کارمزد است؟

• بله، کارمزدهای تراکنش توسط پلتفرم ارائه‌دهنده خدمات پرداخت کسر خواهد شد. Toobit هیچ کارمزد اضافی دریافت نمی‌کند. 

• کارمزدها تنها پس از تأیید تراکنش از کارت بانکی شما کسر می‌شوند. لطفاً توجه داشته باشید که صادرکننده کارت شما ممکن است برای پرداخت‌های آنلاین، خدمات پیش‌پرداخت یا تراکنش‌های ارزی هزینه‌های اضافی دریافت کند. این کارمزدها توسط بانک دریافت می‌شوند و خارج از کنترل Toobitهستند.

تذکرات مهم:

1. لطفاً اطمینان حاصل کنید که مبلغ خرید، حداقل مبلغ مورد نیاز تعیین شده را برآورده می‌کند. برای جزئیات بیشتر به صفحه خرید مراجعه نمایید. 

2. شما می‌توانید کارت‌های خود را در بخش «خرید رمزارز» - «مدیریت کارت» مدیریت کنید.

3. شما این امکان را دارید که محل واریز سرمایه را تعیین کنید: قسمت «واریز» را انتخاب کنید، به  قسمت «موارد بیشتر» بروید و «واریز به» را انتخاب کنید. سپس می‌توانید انتخاب کنید که به «حساب اسپات» یا «حساب فیوچرز با مارجین USDT» واریز شود.

ما همیشه در خدمت شما هستیم.چنانچه در خصوص این ویژگی، پرسش یا نظری دارید، لطفاً از طریق مرکز پشتیبانی ویژه با تیم ما در ارتباط باشید.

از اعتماد و حمایت شما متشکریم.

تیم Toobit

2025-07-24