¿Por qué no puedo reclamar mis recompensas de tareas y cómo puedo verificar su estado?

¿Qué hago si no recibí mis recompensas?

• Para Web:

1) Inicia sesión en tu cuenta de Toobit.

2) Haz clic en el icono de soporte en la esquina inferior derecha para obtener asistencia.

3) Ingresa palabras clave como "Problema de Bono" o "No recibir Bono". Habrá un enlace para que completes la información.

4) Haz clic en el botón en la esquina inferior izquierda y encuentra el botón [Envío] para enviar los detalles de tu problema de bono.

5) Completa la información requerida, incluyendo tu UID de Toobit, enlace de la campaña y otros detalles necesarios, luego envía el formulario.

6) ¡Has enviado una solicitud con éxito!

• Para App:

1) Inicia sesión en la aplicación de Toobit y toca el icono de soporte en la página de inicio.

2) Ingresa palabras clave como "Problema de Bono" o "No recibir Bono". Habrá un enlace para que completes la información. 

3) Toca el botón [Envío] y envía el formulario.

4) Completa los detalles requeridos, como tu UID de Toobit, enlace de la campaña y otra información necesaria, y luego envía el formulario.

5) ¡Has enviado una solicitud con éxito!

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