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Esta guía te guía a través del proceso de depositar criptomonedas en tu cuenta de Toobit de manera segura. Ya sea transfiriendo desde otra billetera o intercambio, el proceso es simple y confiable.

Paso 1: Navegar a la sección de depósito

Abre la app de Toobit en tu dispositivo móvil e inicia sesión en tu cuenta.
Toca en el [Depósito] en la parte superior de la pantalla.
Selecciona Depositar Activos Digitales.

Paso 2: Selecciona cripto para depositar

Usa la barra de búsqueda o desplázate por la lista para encontrar la cripto que deseas depositar.
Selecciona la cripto que deseas depositar.

Paso 3: Elige la red correcta

Revisa las redes compatibles para el activo que seleccionaste.
Toca la misma red que utiliza tu billetera de envío.

Ejemplo: Si envías USDT a través de TRON, selecciona la red TRC-20.

Nota: Usar la red incorrecta puede resultar en la pérdida permanente de fondos. Verifica dos veces antes de proceder.

Paso 4: Elige la Cuenta de Destino

Selecciona dónde acreditar los fondos, por ejemplo, Spot o Cuenta de Futuros USDT-M.
Una vez que tus activos depositados sean acreditados, aparecerán en la cuenta que seleccionaste.

Paso 5: Copiar la dirección de depósito

Toobit generará una dirección única para tu activo y red seleccionados.
Toca [Compartir dirección] o utiliza el código QR proporcionado.

Paso 6: Inicia la transferencia

Ve a tu billetera externa o cuenta de intercambio donde se almacenan los fondos.
Pega la dirección copiada en el campo de destino o escanea el código QR.
Asegúrate de que la red coincida con la que seleccionaste en Toobit.

Paso 7: Verifica la transacción

Envía la transferencia desde tu billetera de envío.
Espera las confirmaciones de blockchain (el tiempo varía según la red).
Una vez confirmada, tus fondos se mostrarán bajo [Activos] en Toobit.

Aviso importante

Los depósitos por debajo del monto mínimo no serán acreditados.
Los depósitos pueden retrasarse debido a las confirmaciones de la red. Por favor, permite un tiempo para que los fondos lleguen.
Expiración de la dirección: Antes de realizar cualquier depósito, consulta la página de [Depósito] para confirmar tu dirección de depósito actual. Evita usar direcciones vencidas o desactualizadas, ya que pueden llevar a la pérdida irreversible de fondos.
Algunas criptomonedas (por ejemplo, XRP) generan una etiqueta/memo, que suele ser una cadena de números. No incluir la etiqueta/memo correcta puede resultar en la pérdida de fondos. Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo depositar cripto con una etiqueta/memo.

Preguntas Frecuentes

¿Qué debo hacer si mi depósito no ha llegado?

Por favor, envía una solicitud de "Recuperar Recarga No Acreditada". Proporciona tu TxID, activo, cantidad, red, dirección de depósito y (si aplica) etiqueta/memo. Nuestro equipo de soporte te ayudará a localizar tus fondos.

¿Por qué no he recibido mi depósito aún?

Verifica el TxID en un explorador de blockchain para confirmar el estado de la transacción. Asegúrate de que la dirección y red sean correctas. La congestión de la red también puede causar demoras. Si necesitas ayuda, contacta a nuestro Soporte al Cliente con tu TxID.

¿Puedo cancelar un depósito?

No. Una vez que una transacción en la blockchain es transmitida, no puede ser cancelada o revertida. Siempre verifica los detalles antes de enviarlos.

¿Por qué mi dirección de depósito es diferente esta vez?

Por razones de seguridad, Toobit puede generar direcciones de depósito únicas periódicamente. Siempre usa la dirección mostrada para tu transacción actual.

¿Puedo depositar criptomonedas desde cualquier billetera o intercambio?

Sí, puedes depositar criptomonedas desde cualquier billetera externa o intercambio. Asegúrate de que la red de depósito coincida con la red de retiro de tu plataforma de envío; de lo contrario, los fondos pueden perderse.

Descargo de responsabilidad

Toobit se reserva el derecho de tomar medidas apropiadas contra cualquier cuenta que se encuentre involucrada en actividades maliciosas o no autorizadas, incluyendo pero no limitado al mal uso de la función de límite de retiro, comportamientos comerciales anormales o intentos de eludir los controles de riesgo. Toobit también retiene el derecho de interpretación final para todos los términos, condiciones y políticas relacionadas con esta función. Los usuarios son responsables de proteger sus cuentas y adherirse a las reglas de la plataforma al usar esta función.

Equipo de Toobit

2025-09-03

투빗

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