Centro de Anuncios Toobit

Estimados Toobiters,

El 4 de diciembre de 2025, aproximadamente a las 14:20 UTC, nuestros sistemas detectaron un problema temporal con el suministro de datos de precios. Esto afectó brevemente el comercio para un pequeño número de comerciantes.

Nuestro equipo identificó la causa y ha implementado una solución. Los sistemas ahora están completamente operativos. Pedimos disculpas por la interrupción y estamos comprometidos a mantener un entorno de comercio confiable.

Plan de compensación

Actualmente estamos revisando todas las operaciones afectadas.

Los comerciantes que incurrieron en pérdidas debido a este problema serán completamente compensados. Los reembolsos se procesarán hoy, 5 de diciembre.

Si cree que fue afectado pero no recibe compensación al final del día, por favor comuníquese con nuestro equipo de Soporte.

Gracias por su paciencia y confianza en Toobit.

Equipo Toobit

2025-12-05

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