يمكنك استخدام تطبيق Toobit أو الموقع الإلكتروني للتحقق من أرصدة حساب التداول الفوري، والقيمة التقديرية للأصول، والربح والخسارة (P&L). ويمكنك أيضًا مراجعة عمليات الإيداع والسحب والتحويلات وأنشطة الحساب الأخرى.
الوصول إلى حساب التداول الفوري
-
التطبيق: افتح تطبيق Toobit وسجّل الدخول إلى حسابك. انتقل إلى الأصول > التداول الفوري.
-
الموقع الإلكتروني: سجّل الدخول إلى Toobit، وانتقل إلى نظرة عامة على الأصول، ثم اختر حساب التداول الفوري.
فهم أصول حساب التداول الفوري وP&L
إجمالي القيمة التقديرية للأصول
يعرض حساب التداول الفوري إجمالي القيمة التقديرية لأصولك، والتي تُحتسب من خلال تحويل ممتلكاتك إلى عملة التقييم المعروضة على الصفحة.
لا يمثل هذا الرقم المبلغ الفعلي من تلك العملة الذي تملكه. قد تتغير القيمة التقديرية لأصولك مع تغير أسعار السوق، حتى إذا ظلت كميات أصولك كما هي.
البحث عن أصل
يتيح لك كل من التطبيق والموقع الإلكتروني البحث عن الأصول وإخفاء الأرصدة الصغيرة.
أدخل اسم أصل في مربع البحث للعثور عليه في قائمة أصولك. ويمكنك أيضًا تفعيل خيار إخفاء الأرصدة الصغيرة لتصفية الأرصدة الصغيرة المؤهلة.
إذا لم تتمكن من العثور على أصل، فامسح البحث وعطّل خيار إخفاء الأرصدة الصغيرة، ثم تحقق مرة أخرى. يؤثر هذا الإعداد فقط في الأصول التي تظهر في القائمة، ولا يغيّر أرصدتك الفعلية.
فهم أرصدة أصولك
قد تكون بعض أصولك محجوزة لأوامر تداول فوري مفتوحة. على سبيل المثال، إذا تم تنفيذ جزء فقط من أمر شراء محدد، فقد تظل الأموال المحجوزة للجزء غير المنفذ مجمّدة.
يؤدي إلغاء الأمر عادةً إلى تحرير الأموال المحجوزة للجزء غير المنفذ، بينما تنعكس أي صفقات مكتملة في أرصدة أصولك المحدّثة.
قد يتم تجميد الأصول أيضًا بسبب عمليات أو قيود أخرى على الحساب. إذا لم تكن متأكدًا من سبب تجميد أصولك، فراجع لماذا أصولي مجمّدة؟ أو تواصل مع دعم عملاء Toobit.
|
الحقل |
الوصف |
|
إجمالي الأصول |
إجمالي كمية الأصل المحتفظ بها في حساب التداول الفوري. |
|
الأصول المتاحة |
الكمية المتاحة حاليًا للاستخدام، وفقًا لمتطلبات الميزة ذات الصلة. |
|
الأصول المجمّدة |
الكمية المحجوزة حاليًا أو غير المتاحة مؤقتًا للاستخدام. |
|
قيمة USDT |
القيمة التقديرية للأصل بعملة USDT، وليست المبلغ الفعلي من USDT الذي تملكه. |
عرض P&L
يعرض كل من التطبيق والموقع الإلكتروني مؤشرات مثل P&L اليوم, متوسط التكلفة، و P&L المركز لمساعدتك على تتبع أداء ممتلكاتك في التداول الفوري.
على الموقع الإلكتروني، يمكنك أيضًا النقر على P&L اليوم لفتح صفحة تحليل P&L.
راجع الشروحات الموجودة في الصفحة ذات الصلة لمعرفة كيفية احتساب كل مقياس. قد تنتج التغيّرات في القيمة التقديرية الإجمالية لأصولك عن تحركات أسعار السوق أو عمليات الإيداع أو السحب أو التحويل، ولا تمثل بالضرورة أرباحًا أو خسائر من التداول.
إدارة أصول حساب التداول الفوري
يوفّر حساب التداول الفوري إمكانية الوصول إلى ميزات الحساب الشائعة الاستخدام. حدّد الخيار ذي الصلة واتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة.
قد تختلف الأصول والشبكات والحسابات المدعومة والحدود المعمول بها حسب الميزة. راجع الصفحة ذات الصلة للاطلاع على التفاصيل.
|
الميزة |
الغرض |
|
إيداع |
إيداع العملات الرقمية في Toobit من محفظة خارجية أو منصة أخرى. |
|
سحب |
إرسال العملات الرقمية إلى محفظة خارجية أو عنوان مدعوم آخر. |
|
تحويل |
نقل الأصول بين الحسابات المدعومة داخل Toobit. |
|
تحويل الأرصدة الصغيرة |
تحويل الأرصدة الصغيرة المؤهلة إلى عملة رقمية أخرى مدعومة. |
عرض سجل معاملاتك
اتبع هذه الخطوات لعرض سجل معاملاتك على موقع Toobit الإلكتروني:
1. افتح حساب التداول الفوري وانقر على سجل المعاملات في الزاوية العلوية اليمنى.
2. في صفحة سجل الإيداع والسحب ، حدّد إيداع, سحب, تحويل، أو أخرى، حسب السجلات التي تريد عرضها.
3. حدّد عوامل التصفية. على سبيل المثال، ضمن إيداع، يمكنك التصفية حسب الأصل والتاريخ والحالة والنوع.
4. راجع النتائج. تتضمن سجلات الإيداع الأصل والتاريخ والمبلغ والنوع والعنوان ومعرّف المعاملة (TXID) وحالة المعاملة أو عدد التأكيدات.
5. إذا لم تتمكن من العثور على سجل، فتحقق من الفئة وعوامل التصفية المحددة، أو انقر على إعادة ضبط لبدء بحث جديد.
ملاحظة:
-
لمراجعة عمليات الإيداع والسحب والتحويل، حدّد فئة سجل المعاملات ذات الصلة. بالنسبة إلى أوامر الشراء والبيع الفورية أو الصفقات المكتملة، انتقل إلى أوامر التداول الفوري.
-
لتصدير سجلاتك، انقر على تصدير في الزاوية العلوية اليمنى من صفحة سجل المعاملات واتبع التعليمات. تظهر نطاقات التواريخ المتاحة وحدود التصدير في صفحة التصدير.
الأسئلة الشائعة
1. لماذا لا أتمكن من العثور على أصل في حسابي؟
تأكد من أنك تعرض الحساب الصحيح. امسح بحث الأصول وعطّل خيار إخفاء الأرصدة الصغيرة، ثم تحقق مرة أخرى.
إذا أجريت مؤخرًا عملية إيداع أو سحب أو تداول أو تحويل، فراجع السجلات ذات الصلة للتحقق من حالة المعاملة ومكان نقل أصولك.
2. لماذا رصيدي المتاح أقل من رصيدي الإجمالي؟
قد تكون بعض الأصول محجوزة لأوامر مفتوحة أو مجمّدة أو مرتبطة بمعاملات لا تزال قيد المعالجة.
تحقق من أوامرك المفتوحة، وسجل عمليات السحب، وأي إشعارات ذات صلة بالحساب. إذا كانت أصولك محجوزة لأمر مفتوح، يمكنك إدارة ذلك الأمر حسب الحاجة. إذا لم تتمكن من تحديد السبب، فتواصل مع دعم عملاء Toobit.
3. لماذا تتغير القيمة التقديرية لأصولي حتى عندما لا أتداول؟
تتغير القيمة التقديرية لأصولك مع أسعار السوق. حتى إذا ظلت ممتلكاتك كما هي، فقد ترتفع قيمتها المحوّلة أو تنخفض.
تحقق من كميات أصولك وسجل المعاملات لمعرفة ما إذا كانت أي أصول قد انتقلت إلى حسابك أو خرجت منه.
4. لماذا لم يظهر إيداعي في حساب التداول الفوري؟
تحقق من سجل الإيداعات لمعرفة حالة المعاملة، وتأكد من الحساب الذي اخترته كوجهة. إذا اخترت حسابًا آخر، فتحقق من رصيده بدلًا من ذلك.
إذا لم يُضاف إيداعك بعد فترة طويلة، فأرسل طلبًا من خلال خيار الإيداع المفقود في مركز الدعم. جهّز الأصل والشبكة والمبلغ ومعرّف المعاملة TXID.
5. لماذا لا يمكنني العثور على سجل معاملة؟
تحقق من أن:
-
كأنك اخترت فئة المعاملة الصحيحة.
-
النطاق الزمني يتضمن تاريخ المعاملة.
-
فلاتر الأصل والحالة والنوع صحيحة.
يمكنك أيضًا إعادة ضبط الفلاتر والبحث مرة أخرى. لعرض أوامر التداول الفوري أو الصفقات المكتملة، انتقل إلى أوامر التداول الفوري.
6. كيف يمكنني الحصول على مزيد من المساعدة؟
تواصل مع دعم عملاء Toobit عبر الدردشة المباشرة. قدّم الأصل ذي الصلة، ووقت المعاملة، ومعرّف المعاملة أو الأمر، ولقطات الشاشة لمساعدة الفريق في التحقيق.
لا تشارك مطلقًا كلمة مرور تسجيل الدخول أو رموز التحقق أو أي بيانات اعتماد أخرى لأمان حسابك.
