هل لاحظت شيئًا يحتاج إلى تصحيح في اسمك الموثق؟
يمكنك الآن معالجة الأمر بنفسك. قدّم طلب تغيير الاسم عبر موقع Toobit الإلكتروني أو التطبيق في بضع خطوات فقط.
آلية العمل
انتقل إلى التحقق من الهوية، واضغط على رمز التعديل بجانب اسمك الموثق، وأدخل الاسم الصحيح وسبب التغيير، ثم أكمل التحقق الأمني لإرسال طلبك.
أمور مهمة يجب معرفتها
-
الأهلية: تتوفر إمكانية تغيير الاسم للمتداولين الذين أتموا التحقق المتقدم. ستظهر أهليتك والحد المطبق لتغيير الاسم على الصفحة.
-
متطلبات الاسم: يجب أن يتطابق اسمك الجديد مع الاسم الوارد في وثيقة هويتك.
-
مدة المراجعة: تتم مراجعة معظم الطلبات خلال 24 ساعة، وستتلقى النتيجة عبر البريد الإلكتروني ورسالة داخل التطبيق.
-
أثناء المراجعة: يمكنك مواصلة استخدام حسابك، ولكن لن تتمكن من إرسال طلب تغيير اسم آخر حتى تتم مراجعة طلبك الحالي.
-
بعد الموافقة: سيتم تحديث اسمك الموثق تلقائيًا.
إذا كانت لديك أي أسئلة، يُرجى التواصل معنا عبر الدردشة المباشرة أو إرسال تذكرة من خلال مركز الدعم على موقعنا الإلكتروني الرسمي أو تطبيقنا.
شكرًا لدعمك المستمر.
