Kính gửi Toobiters,
Bước 1: Đi tới [Rút tiền]
-
Mở ứng dụng Toobit và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
-
Nhấn vào [Tài sản] ở dưới cùng của màn hình.
-
Chọn [Rút tiền].
Bước 2: Chọn tiền điện tử
-
Sử dụng thanh tìm kiếm để tìm loại tiền điện tử bạn muốn rút.
-
Chọn loại tiền, sau đó chọn [Chuyển khoản trên chuỗi] hoặc [Chuyển khoản nội bộ].
Bước 3: Ví dụ về chuyển khoản trên chuỗi
Chọn mạng chuyển khoản, nhập địa chỉ rút tiền và nhập số tiền rút. Kiểm tra lại số lượng ròng và phí, sau đó nhấn [Rút tiền] để gửi đi.
Bước 4: Xác nhận rút tiền
-
Kiểm tra lại tất cả các chi tiết (tiền điện tử, địa chỉ ví, mạng lưới và số tiền).
-
Hoàn tất xác minh bảo mật, có thể bao gồm:
-
Xác nhận qua email.
-
Mã Google Authenticator (2FA).
-
Mã xác minh qua SMS.
Lưu ý:
-
Kiểm tra kỹ lại loại tiền rút, mạng lưới và địa chỉ. Chi tiết không chính xác sẽ dẫn đến mất tiền vĩnh viễn.
-
Sau khi gửi, yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý và xác nhận trên blockchain. Thời gian xác nhận thay đổi tùy thuộc vào điều kiện mạng lưới. Vui lòng đợi để giao dịch hoàn tất.
-
Luôn xác nhận rằng địa chỉ rút tiền phù hợp với loại tiền điện tử cho các chuyển khoản bên ngoài. Nếu không khớp, tiền không thể được khôi phục.
-
Trang rút tiền hiển thị số tiền rút tối thiểu và phí cho mỗi loại tiền điện tử. Bạn có thể xem phí cụ thể trực tiếp trên giao diện rút tiền.
-
Vì lý do bảo mật, Toobit có thể đánh giá tài khoản của bạn trong quá trình rút tiền. Nếu phát hiện bất kỳ rủi ro nào, có thể cần phải xem xét thủ công trước khi xử lý.
Giới hạn rút tiền
Giới hạn rút tiền phụ thuộc vào trạng thái xác minh danh tính của bạn và cấp độ xác minh. Chi tiết được cung cấp trong bảng dưới đây:
Trạng thái xác minh |
Giới hạn nạp 24h | Giới hạn rút 24h |
Chưa xác minh | Không giới hạn | 5 BTC |
Xác minh cơ bản | Không giới hạn | 5 BTC |
Xác minh nâng cao | Không giới hạn | 50 BTC |
Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này giúp bạn rút tiền một cách trơn tru. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng của chúng tôi.
Đội ngũ Toobit
2025-09-11