Central de Ajuda Toobit｜Serviço de Suporte 24/7｜Toobit

Este guia conduz você pelo processo de depósito de criptomoedas na sua conta Toobit de forma segura. Quer esteja a transferir de outra carteira ou de uma bolsa, o processo é simples e fiável.

Passo 1: Navegue até à página de depósito

Entre na sua conta Toobit.
Clique em [Depósito] no canto superior direito.

Passo 2: Selecione cripto para depositar

Na seção [Depósito], selecione a cripto que deseja depositar.

Passo 3: Escolha a rede correta

Revise as redes suportadas para o ativo que selecionou.
Selecione a mesma rede usada pela sua carteira de envio.

Exemplo: Se estiver a enviar USDT via TRON, selecione a rede TRC-20.

Nota: Usar a rede errada pode resultar em perda permanente de fundos. Verifique novamente antes de prosseguir.

Passo 4: Escolha a conta de destino

Selecione onde creditar os fundos, por exemplo, Spot ou Conta de Futuros USDT-M.
Assim que seus ativos depositados forem creditados, eles aparecerão na conta que você selecionou.

Passo 5: Copie o endereço de depósito

A Toobit gerará um endereço único para seu ativo e rede escolhidos.
Clique em [Copiar] ou escaneie o código QR fornecido.

Passo 6: Inicie a transferência

Vá para a sua carteira externa ou conta de troca onde os fundos estão armazenados.
Cole o endereço copiado no campo de destino ou escaneie o código QR.
Certifique-se de que a rede corresponda ao que você selecionou na Toobit.

Passo 7: Verifique a transação

Envie a transferência da sua carteira de envio.
Aguarde as confirmações da blockchain (o tempo varia conforme a rede).
Uma vez confirmado, seus fundos aparecerão em [Ativos] na Toobit.

Aviso importante

Depósitos abaixo do valor mínimo não serão creditados.
Depósitos podem ser atrasados devido a confirmações de rede. Por favor, permita algum tempo para que os fundos cheguem.
Validade do endereço: Antes de realizar quaisquer depósitos, consulte a página [Depósito] para confirmar seu endereço de depósito atual. Evite usar endereços expirados ou desatualizados, pois podem levar à perda irreversível de fundos.
Algumas criptomoedas (por exemplo, XRP) geram uma tag/memo, que geralmente é uma sequência de números. Não incluir a tag/memo correta pode resultar na perda de fundos. Clique aqui para saber mais sobre como depositar criptomoedas com uma tag/memo.

Perguntas Frequentes

O que devo fazer se meu depósito não chegou?

Por favor, envie uma solicitação de "Recuperar Recarregar Não Creditado". Forneça seu TxID, ativo, quantia, rede, endereço de depósito e (se aplicável) tag/memo. Nossa equipe de suporte ajudará a localizar seus fundos.

Por que ainda não recebi meu depósito?

Verifique o TxID num explorador de blockchain para confirmar o estado da transação. Certifique-se de que o endereço e a rede estão corretos. A congestão da rede também pode causar atrasos. Se precisar de ajuda, entre em contato com nosso Suporte ao Cliente com seu TxID.

Posso cancelar um depósito?

Não. Uma vez que uma transação de blockchain é transmitida, ela não pode ser cancelada ou revertida. Sempre verifique os detalhes antes de enviá-los.

Por que meu endereço de depósito é diferente desta vez?

Por razões de segurança, a Toobit pode gerar endereços de depósito únicos periodicamente. Sempre use o endereço exibido para sua transação atual.

Posso depositar cripto de qualquer carteira ou bolsa?

Sim, você pode depositar cripto de qualquer carteira externa ou bolsa. Certifique-se de que a rede de depósito corresponda à rede de retirada da sua plataforma de envio; caso contrário, os fundos podem ser perdidos.

Isenção de Responsabilidade

A Toobit reserva-se o direito de tomar as medidas apropriadas contra quaisquer contas encontradas a praticar atividades maliciosas ou não autorizadas, incluindo, mas não se limitando ao uso indevido do recurso de limite de retirada, comportamentos de negociação anormais ou tentativas de contornar os controles de risco. A Toobit também retém o direito de interpretação final de todos os termos, condições e políticas relacionadas a este recurso. Os usuários são responsáveis por proteger suas contas e aderir às regras da plataforma ao usar este recurso.

Equipe Toobit

2025-09-03

투빗

Como depositar cripto na Toobit (Web)

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