Wie Sie Ihr Konto einfrieren können

Liebe Toobiters,

Wenn Sie Ihr Konto einfrieren müssen, folgen Sie diesen Schritten im Web:

Schritt 1: Einloggen und zur Seite Konto einfrieren navigieren

• Besuchen Sie toobit.com und loggen Sie sich in Ihr Konto ein.
• Klicken Sie auf das Profil-Symbol in der oberen rechten Ecke → dann wählen Sie Sicherheitseinstellungen.
• Scrollen Sie nach unten zu Kontoverwaltung und klicken Sie am Seitenende auf [Einfrieren].

Schritt 2: Überprüfen und Bestätigen

• Das System leitet Sie zur Informationsseite für das Kontoeinfrieren weiter, auf der die Einschränkungen nach dem Einfrieren aufgeführt sind.
• Bitte lesen Sie diese sorgfältig, markieren Sie das Zustimmungsfeld und klicken Sie auf [Zustimmen, um Konto einzufrieren], um fortzufahren.

Bitte beachten Sie, dass das Einfrieren Ihres Kontos folgende Auswirkungen hat:

• Das Einloggen ins Konto wird deaktiviert.
• Alle Handelsfunktionen, einschließlich API-Handel und Auszahlungen, werden ausgesetzt.
• Um Ihr Konto wieder zu aktivieren, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice und führen Sie die Identitätsprüfung durch.

Schritt 3: Verifizieren und Einfrieren abschließen

• Geben Sie die Bestätigungscodes aus SMS, E-Mail und der Authenticator-App ein.
• Klicken Sie auf [OK], um den Kontoschluss abzuschließen.

Wichtiger Hinweis:

1. Sobald Ihr Konto erfolgreich eingefroren ist, können Sie sich nicht mehr einloggen.

2. Die zugehörige E-Mail und Telefonnummer können nicht mehr zur Registrierung eines neuen Kontos verwendet werden.

3. Wenn Sie Ihr Konto in Zukunft reaktivieren möchten, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam.

Wir sind immer hier, um zu helfen. Wenn Sie Fragen oder Feedback zu dieser Funktion haben, zögern Sie bitte nicht, unser Team über unser spezielles Support-Center zu kontaktieren.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.

Toobit Team

2025-07-13