Wie erstelle ich einen Passkey für mein Toobit-Konto?

In der Toobit-App-Version 1.7.3 und höher können Benutzer einen Passkey für verbesserte Sicherheit einrichten. Passkeys bieten eine bequeme und sichere Möglichkeit, auf Ihr Konto zuzugreifen, indem gerätebasierte Authentifizierungsmethoden wie Face ID, Fingerabdruckerkennung oder Systempasswörter verwendet werden. Unten finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Erstellung eines Passkeys sowie Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Schritte zur Erstellung eines Passkeys:

1. App aktualisieren:
   Stellen Sie sicher, dass Ihre Toobit-App auf Version 1.7.3 oder höher aktualisiert ist.

2. Zu den Sicherheitseinstellungen navigieren:

   • Öffnen Sie die Toobit-App und tippen Sie auf Ihr Profilbild in der oberen linken Ecke, um das Persönliche Zentrum zu betreten.
   • Gehen Sie zu Sicherheitseinstellungen → Erweiterte Einstellungen → Passkeys.

3. Passkey hinzufügen starten:

   • Tippen Sie auf Hinzufügen, um den Prozess zu starten.
   • Führen Sie die Sicherheitsüberprüfung mit 2FA (Zwei-Faktor-Authentifizierung) durch. Wenn 2FA noch nicht aktiviert ist, müssen Sie es zuerst mit Ihrem Konto verknüpfen, bevor Sie einen Passkey hinzufügen können.
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4. System-spezifische Anweisungen:

   • Für iOS-Geräte:
     • Stellen Sie sicher, dass iCloud-Schlüsselbund und Passwort auf Ihrem Gerät aktiviert sind.
     • Nach der Identitätsüberprüfung wird das System Sie auffordern, den Passkey mit iCloud zu speichern. Sie können die Einrichtung mit Face ID (oder einem Passwort, wenn Face ID nicht konfiguriert ist) abschließen. Sobald hinzugefügt, erscheint der Passkey in der Liste.
   • Für Android-Geräte:
     • Das System verwendet Ihr Gerätepasswort oder die Fingerabdruckerkennung. Wenn die Fingerabdruckerkennung nicht konfiguriert ist, wird das System Ihr Gestenpasswort anfordern. Nach der Überprüfung wird der Passkey hinzugefügt und aufgelistet.

Vorteile der Verwendung eines Passkeys:

1. Vereinfachte Anmeldung: Beim Einloggen in Ihr Toobit-Konto müssen Sie Ihr Passwort nicht eingeben oder andere Sicherheitsüberprüfungsschritte durchlaufen.

2. Vereinfachte Abhebungen: Sie können Ihre Vermögenswerte abheben, ohne zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen überprüfen zu müssen, was den Prozess schneller und bequemer macht.

Die Verwendung eines Passkeys verbessert nicht nur die Sicherheit Ihres Kontos, sondern verbessert auch Ihr gesamtes Benutzererlebnis, indem die für den Zugriff und Transaktionen erforderlichen Schritte reduziert werden.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. Was ist ein Passkey?
Ein Passkey ist eine gerätebasierte Authentifizierungsmethode, die die Sicherheit Ihres Kontos erhöht. Es ermöglicht Ihnen, biometrische Daten (wie Face ID oder Fingerabdruck) oder systembasierte Passwörter für einen sicheren Login zu verwenden.

2. Was soll ich tun, wenn ich den Passkey nicht verwenden kann?
Wenn Sie Probleme beim Einrichten oder Verwenden des Passkeys haben, versuchen Sie die folgenden Schritte:

• Synchronisieren Sie die Systemzeit Ihres Geräts, um sicherzustellen, dass sie genau ist.
• Wechseln Sie Ihr Netzwerk (4G/5G/WiFi), um Verbindungsprobleme zu beheben.
• Installieren Sie die Toobit-App neu, wenn das Problem weiterhin besteht.
• Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Toobit-App installiert haben. (Hinweis: Wenn Sie ein Android-Gerät verwenden, müssen Sie nach dem Löschen der App Ihren Passkey nach der Neuinstallation zurücksetzen).

3. Kann ich mehrere Passkeys auf einem Gerät hinzufügen?
Nein, es kann nur ein Passkey pro Gerät hinzugefügt werden. Wenn Sie versuchen, einen weiteren hinzuzufügen, wird das System Sie darauf hinweisen, dass bereits ein Passkey eingerichtet ist.

4. Wie setze ich den Passkey zurück, wenn ich das Gerät wechsle?
Wenn Sie das Gerät wechseln oder die Toobit-App löschen, müssen Sie den Passkey auf der neuen oder neu installierten App erneut hinzufügen, indem Sie den oben beschriebenen Einrichtungsprozess befolgen.

5. Was passiert, wenn die Passkey-Überprüfung fehlschlägt?
Wenn die Überprüfung zu lange dauert (über eine Minute) oder fehlschlägt, erhalten Sie eine Aufforderung, den Einrichtungsprozess neu zu starten.

6. Wie viele Passkeys kann ich zu meinem Konto hinzufügen?
Sie können bis zu 10 Passkeys für verschiedene Geräte hinzufügen. Wenn Sie versuchen, mehr als 10 hinzuzufügen, zeigt das System eine Benachrichtigung an, dass Sie das maximale Limit erreicht haben.

7. Was passiert, wenn ich meine Toobit-App lösche?
Für Android-Nutzer gilt: Wenn Sie die Toobit-App löschen, wird der Passkey entfernt, und Sie müssen den Passkey nach der Neuinstallation der App erneut hinzufügen.