So überprüfen Sie den Status Ihrer Auszahlung

Dieser Artikel erklärt, wie Sie den Status Ihrer Auszahlungen auf Toobit prüfen können. Folgen Sie den Schritten unten, um Ihren Auszahlungsfortschritt schnell einzusehen und zu verstehen.

Schritt 1: Gehen Sie zur Seite „Finanzhistorie“ und suchen Sie Ihre Auszahlung

Web:

1. Melden Sie sich in Ihrem Toobit-Konto an und klicken Sie oben rechts auf [Assets].

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Alle anzeigen] unter [Transaktionshistorie] auf der rechten Seite.

3. Wählen Sie auf der Seite [Finanzhistorie] die Option [Auszahlung].

App:

1. Tippen Sie unten rechts auf [Assets], um die Asset-Details zu öffnen.

2. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf [Finanzbewegungen].

3. Wählen Sie auf der Seite [Wallet-Historie] die Option [Auszahlung].

Schritt 2: Den Status Ihrer Auszahlung verstehen

Nach der Einleitung einer Auszahlung zeigt die Statusspalte den aktuellen Fortschritt. Hier die Bedeutung der einzelnen Status:

• In Prüfung: Ihre Anfrage wurde empfangen und wartet auf Bearbeitung.
  

• In Bearbeitung: Die Auszahlung wurde an die Blockchain gesendet und wartet auf Netzwerkbestätigungen.
  

• Abgeschlossen: Die Auszahlung wurde erfolgreich auf der Blockchain bestätigt.
  

• Fehlgeschlagen: Die Auszahlung konnte aufgrund eines Problems (z. B. ungültige Wallet-Adresse oder unzureichendes Guthaben) nicht bearbeitet werden.
  

• Abgebrochen: Die Anfrage wurde vor der Bearbeitung storniert. Ihr Guthaben bleibt auf Ihrem Konto.
  

FAQs

1. Warum dauert meine Auszahlung länger als üblich?
   Verzögerungen können durch Blockchain-Staus, Systemwartungen oder zusätzliche Sicherheitsprüfungen entstehen. Den Status der Blockchain-Bestätigung können Sie über die TxID prüfen. Bei anhaltenden Verzögerungen wenden Sie sich bitte an den Kundensupport.
   

2. Kann ich meine Transaktion on-chain verfolgen?
    Ja. Mit der TxID aus der Auszahlungsübersicht können Sie den Transaktionsstatus in einem Blockchain-Explorer prüfen.
   

3. Was soll ich tun, wenn der Status „Fehlgeschlagen“ angezeigt wird?
    Überprüfen Sie Ihre Auszahlungsdetails und versuchen Sie es erneut. Bei weiteren Problemen kontaktieren Sie bitte den Kundensupport.
   

4. Kann ich eine Auszahlungsanfrage stornieren?
   Eine Auszahlung kann nur storniert werden, solange der Status „In Prüfung“ ist. Sobald die Transaktion an die Blockchain gesendet wurde, kann sie nicht mehr abgebrochen werden.
   
   

Haftungsausschluss

Dieser Artikel dient nur als Referenz. Toobit bietet keine Anlageberatung oder -empfehlungen. Digitale Assets können erheblichen Kursschwankungen unterliegen. Bitte prüfen Sie sorgfältig, ob Handel oder Halten von digitalen Assets basierend auf Ihrer finanziellen Situation geeignet ist. Für eine individuelle Beratung wenden Sie sich bitte an Ihre Rechts-, Steuer- oder Anlageberater. Stellen Sie sicher, dass Sie die geltenden Gesetze und Vorschriften in Ihrem Land einhalten.